第34章 检测报告
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许源听说了问题立刻去问快递公司相关情况，转接了三四个电话，花了个把小时，终于联系上了两天前送快递的小哥。
“啊？拿快递的吗？手机号报一下！”刚一接通，小哥的声音就传过来。
“不是不是，你好，你前两天送过一单面霜还记得不，是寄到睿肤实验室的。”许源问道。
“什么实验室？哪有实验室的，你找错人了吧，没有这单啊，你找别人问吧，我这忙着呢。”那边说着就准备挂断。
“别别别，就是在楚楚直播公司寄出去那单记得不？”许源换了一个问法。
“具体情况请咨询我们的线上客服，让他给您查单。”许源还没来得及问出下一句话，这边的电话已经挂断，人工女声上线。
已经变为了“请为本次的服务打分，满意请按1，非常满意请按2，特别满意请按3，如果有问题请按4接通人工客服。”
“妈的！”许源不禁爆了粗口，现在快递行业也是这幅德行了？
搞不清什么所以然，许源干脆直接找到了快递公司的网点，在人群中搜罗了一下，看到了埋头在快递堆里的秃头中年男子，他径直上去拍了拍快递小哥的背。
“小哥……”他说出口的时候还有点尴尬，看着这个光头好像有点说不出口小哥这个词。
但是解决事情要紧，他开口继续问道，“我是刚和你电话的那个，之前来我们楚楚直播公司寄走的面霜什么的，还记得吗？”
快递小哥抬起头，露出了一张饱经寒霜酷暑的脸庞，许源在他略显迷茫的眼神中看到了自己焦急的表情。然后看着快递小哥愣神了一瞬，缓缓开口，“好像有的吧，记不太清了，每天这么多件，真的记不清。”
看着快递小哥的带着辛劳的面庞，许源也不好意思继续用严厉的词汇逼迫，只好重新拾起一份期待的语气对着他引导，“是的啊，你回忆回忆，一般寄出面霜的还是少吧。”
快递小哥在思索，这边许源也不催促，安静的等着回复。
“好像是有个单的，但是又怎么呢？现在找不到件了吗？这边寄出了我就不管了的。”
“我想问一下，现在邮寄快递是否有可能会露开之类的。”许源试探性的问道。
本来一副没睡醒样子的快递小哥眼神很快就聚焦起来，直勾勾的盯着许源，脸迅速的通红，脖子上的青筋也要暴起，憋了半天挤出来几个字，“你……你！什么意思？”
“我出了名的打包打得严实！你这质疑我老刘这么多年的人品！我要你那个面霜做什么！？”快递小哥脸红的都有点发紫，从开始的一点气结，到之后的连珠炮似的维护自己的尊严，底层人民就这么任人宰割吗？快递小哥一瞬间脑海中多年工作的不易都化作了怒气。
“您别激动，我是想了解一下情况，我们这个面霜是一个样品，是用来做检测的，实验室告诉我们说是寄过去的时候被打开污染了，我也不了解情况，真的只是过来了解一下。”许源立刻解释清楚，安抚的拍了拍快递小哥的背。
“我没有别的意思，我当然还是相信你们的辛勤劳动的，我不了解物流的流程嘛，所以就了解了解，麻烦你给我科普一下？”许源客客气气的摆出了求教的模样。
这边老刘的气也就顺了一点，但是语气还是没有软下去，恶声恶气的说道，“我这边负责打包，运到城市站点会统一检查登记的，再统一发出，经过不同的站点会抽检，到了那边也会检查再送出，每个环节都是要保证没问题的，不然都会扣我们的钱，你以为我们普通快递员赚个钱容易么！”
说到动情处，老刘又有些激动，本来好些的表情又严肃起来，许源真的是一个头两个大，这立刻又是赔不是又是说好话，才把老刘回转过来。
冷静下来的老刘分析了一句，“别说我老刘没文化，我觉得你这寄过去的地方不是什么正规地方啊，什么理由都往我们快递身上推，话糙理不糙，肯定是他们的问题。”
许源在快递这边看着老刘打包的状态，的确是一层一层的包裹好，胶带也是毫不吝惜的用上，看着麻利的手法，并不太可能是“盖子被打开了”这种说辞。
许源的心情更是低下去，这次的检测可能真的不太行了，赶紧回去和邢安妮通报这边的收获，并且表达了怀疑。
“这个工作室自己的问题吗？那我们再给他们寄两罐，我和他们联系一下，这次我强调一下情况。”邢安妮正在拿着新品研究，眼神没从物品上挪开，就这么把事情定下了。
很快的确定好了再寄过去的面霜，这次睿肤实验室的客服非常配合，并表示会用新寄过来的面霜重新测试。
邢安妮也就等待着这二次的结果报告的输出，终于快到了和粉丝们承诺的时候来公布抽检报告了，许源也从快递这边取到了新的报告。
报告页海蓝色封上简洁的字样显得报告高端大气，整个报告握在手上有些厚度，看起来十分靠谱的样子。
深吸一口气，邢安妮打开了报告。
“面霜中含有部分有害细菌，用于皮肤可能导致面部菌群失调，从而引发痤疮粉刺等问题，不建议推荐此两款面霜。”
翻开第一页，总结的大字就放在前面，后面全是具体的实验数据。
看到这里邢安妮已经有点晕眩感上来，整个人如坠云中，脑海中闪过很多的想法，是面霜真的有问题，还是检测报告出了问题？现在能有什么验证方式呢？真的有问题怎么办？这怎么向粉丝们解释呢？
破天荒的，邢安妮这个工作狂有了想逃离公布这个公告的想法。她只想躲起来。
看到邢安妮瞬间惨白的侧脸，许源心中警铃大作，赶紧接过邢安妮垂下来的手中的报告。
许源听说了问题立刻去问快递公司相关情况，转接了三四个电话，花了个把小时，终于联系上了两天前送快递的小哥。
“啊？拿快递的吗？手机号报一下！”刚一接通，小哥的声音就传过来。
“不是不是，你好，你前两天送过一单面霜还记得不，是寄到睿肤实验室的。”许源问道。
“什么实验室？哪有实验室的，你找错人了吧，没有这单啊，你找别人问吧，我这忙着呢。”那边说着就准备挂断。
“别别别，就是在楚楚直播公司寄出去那单记得不？”许源换了一个问法。
“具体情况请咨询我们的线上客服，让他给您查单。”许源还没来得及问出下一句话，这边的电话已经挂断，人工女声上线。
已经变为了“请为本次的服务打分，满意请按1，非常满意请按2，特别满意请按3，如果有问题请按4接通人工客服。”
“妈的！”许源不禁爆了粗口，现在快递行业也是这幅德行了？
搞不清什么所以然，许源干脆直接找到了快递公司的网点，在人群中搜罗了一下，看到了埋头在快递堆里的秃头中年男子，他径直上去拍了拍快递小哥的背。
“小哥……”他说出口的时候还有点尴尬，看着这个光头好像有点说不出口小哥这个词。
但是解决事情要紧，他开口继续问道，“我是刚和你电话的那个，之前来我们楚楚直播公司寄走的面霜什么的，还记得吗？”
快递小哥抬起头，露出了一张饱经寒霜酷暑的脸庞，许源在他略显迷茫的眼神中看到了自己焦急的表情。然后看着快递小哥愣神了一瞬，缓缓开口，“好像有的吧，记不太清了，每天这么多件，真的记不清。”
看着快递小哥的带着辛劳的面庞，许源也不好意思继续用严厉的词汇逼迫，只好重新拾起一份期待的语气对着他引导，“是的啊，你回忆回忆，一般寄出面霜的还是少吧。”
快递小哥在思索，这边许源也不催促，安静的等着回复。
“好像是有个单的，但是又怎么呢？现在找不到件了吗？这边寄出了我就不管了的。”
“我想问一下，现在邮寄快递是否有可能会露开之类的。”许源试探性的问道。
本来一副没睡醒样子的快递小哥眼神很快就聚焦起来，直勾勾的盯着许源，脸迅速的通红，脖子上的青筋也要暴起，憋了半天挤出来几个字，“你……你！什么意思？”
“我出了名的打包打得严实！你这质疑我老刘这么多年的人品！我要你那个面霜做什么！？”快递小哥脸红的都有点发紫，从开始的一点气结，到之后的连珠炮似的维护自己的尊严，底层人民就这么任人宰割吗？快递小哥一瞬间脑海中多年工作的不易都化作了怒气。
“您别激动，我是想了解一下情况，我们这个面霜是一个样品，是用来做检测的，实验室告诉我们说是寄过去的时候被打开污染了，我也不了解情况，真的只是过来了解一下。”许源立刻解释清楚，安抚的拍了拍快递小哥的背。
“我没有别的意思，我当然还是相信你们的辛勤劳动的，我不了解物流的流程嘛，所以就了解了解，麻烦你给我科普一下？”许源客客气气的摆出了求教的模样。
这边老刘的气也就顺了一点，但是语气还是没有软下去，恶声恶气的说道，“我这边负责打包，运到城市站点会统一检查登记的，再统一发出，经过不同的站点会抽检，到了那边也会检查再送出，每个环节都是要保证没问题的，不然都会扣我们的钱，你以为我们普通快递员赚个钱容易么！”
说到动情处，老刘又有些激动，本来好些的表情又严肃起来，许源真的是一个头两个大，这立刻又是赔不是又是说好话，才把老刘回转过来。
冷静下来的老刘分析了一句，“别说我老刘没文化，我觉得你这寄过去的地方不是什么正规地方啊，什么理由都往我们快递身上推，话糙理不糙，肯定是他们的问题。”
许源在快递这边看着老刘打包的状态，的确是一层一层的包裹好，胶带也是毫不吝惜的用上，看着麻利的手法，并不太可能是“盖子被打开了”这种说辞。
许源的心情更是低下去，这次的检测可能真的不太行了，赶紧回去和邢安妮通报这边的收获，并且表达了怀疑。
“这个工作室自己的问题吗？那我们再给他们寄两罐，我和他们联系一下，这次我强调一下情况。”邢安妮正在拿着新品研究，眼神没从物品上挪开，就这么把事情定下了。
很快的确定好了再寄过去的面霜，这次睿肤实验室的客服非常配合，并表示会用新寄过来的面霜重新测试。
邢安妮也就等待着这二次的结果报告的输出，终于快到了和粉丝们承诺的时候来公布抽检报告了，许源也从快递这边取到了新的报告。
报告页海蓝色封上简洁的字样显得报告高端大气，整个报告握在手上有些厚度，看起来十分靠谱的样子。
深吸一口气，邢安妮打开了报告。
“面霜中含有部分有害细菌，用于皮肤可能导致面部菌群失调，从而引发痤疮粉刺等问题，不建议推荐此两款面霜。”
翻开第一页，总结的大字就放在前面，后面全是具体的实验数据。
看到这里邢安妮已经有点晕眩感上来，整个人如坠云中，脑海中闪过很多的想法，是面霜真的有问题，还是检测报告出了问题？现在能有什么验证方式呢？真的有问题怎么办？这怎么向粉丝们解释呢？
破天荒的，邢安妮这个工作狂有了想逃离公布这个公告的想法。她只想躲起来。
看到邢安妮瞬间惨白的侧脸，许源心中警铃大作，赶紧接过邢安妮垂下来的手中的报告。