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第60章 别拿制度不当回事

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    包轩将结果当面告知了程韬,后者听到后尽管有些失落可是脸上最终还是勉强露出了一丝笑容。经过这次事情之后,包轩相信程韬会比以前更加成熟,也会在今后的生活中正确地去处理感情上的事。

    哥们的事办完了,接下来包轩就该为自己考虑考虑了,原本包轩打算借着周末的时候好好放松放松,可是好死不死地偏偏赶上了公司搞活动。

    为了感谢会员在过去一年的鼎力支持,公司特别举办一次“返现金及积分换礼品”活动来答谢会员对公司的支持。

    活动的举办地点是各门店,在哪个门店办的会员卡,那么该会员就要到指定地点去领取现金及礼品。

    原本应该是各店自己负责接待会员,可是由于人数太多,公司怕店内员工因为忙不过来而耽误销售,因此公司决定从各职能部门中抽选出一部分人来参加此活动,以达到帮忙的作用。

    公司一共从各职能部门中选出二十个人来,每家门店安排两人一组,一共十家门店人数刚刚好。包轩被分配和另外一名女员工一组到青年沟店去帮忙。

    这名女员工今年三十整,可是外表娇小的她让人猛然一看,感觉就像是二十多岁的小丫头。但是仔细观察就能发现出卖她真实年龄的罪魁祸首——手。

    女人的年龄不是写在脸上的,而是脖子和手上,尤其是手,三十岁女人和二十岁女人的手是截然不同的,主要是体现在皮肤和肌肉的弹性,这和干不干粗活没关系,关键是取决于细胞活性程度,明眼人一看就能知道。

    看着那双有些皱皮的手,包轩真有种不忍心再看下去的感觉,女大十八变,再变就该走下坡路了,三十岁时人身体的各个器官都开始逐渐衰老,女人的青春也将烟消云散。

    最让包轩头疼的不是帮忙的事情,而是青年沟的店长廖辉。

    这个廖辉按照北京话粗俗了讲就是“属耗子的,撂爪就忘”,早先包轩因为规范人事各项手续表格的填写而制定了一项管理制度,这回算是派上用场了。

    这次包轩来门店帮忙,临走之际廖辉告知有几张人事手续表格交给来店里的公司人员,可能回公司后就能看到桌子上的表格了。

    等到回到公司后翻开一看包轩当时鼻子都气歪了,廖辉总共给包轩六份人事手续表格,其中三份调动三份转正,调动单填写的都非常规范,而转正单却填写的一塌糊涂,不是审批内容不详细,就是考核试卷忘记评分,以至于包轩无法将这些表格上报审批。

    要是放在以前包轩肯定拿起电话拨回去告知廖辉,然后后者再一通认错。而这一次,包轩根本不给对方这个机会,直接拿着这些廖辉亲手递交给自己的表格一路来到了门店经理石磊的办公室。

    “石经理,向您请教一个问题,您说……咱们门店的店长是不是只需要抓好销售就行了,对于与公司其他部门的衔接工作做得好与坏是不是无需重视啊?”坐在沙发上,包轩有些阴阳怪气地问道。

    天上九头鸟,地上湖北佬,来自湖北的石磊精明得像只猴子,哪可能听不出包轩话中带刺的味道,而且听包轩话中的含义似乎是对门店店长带有不满情绪,这令石磊有些疑惑,究竟是哪位店长令这位平时憨厚的小伙子说话也开始绕弯子了?

    “小包,你今天这是怎么了?出了什么事啊?”石经理带着疑惑且善意的表情问道。深吸了一口气,包轩没有做出任何回答,只是将那三张转正表单双手递给了石磊。

    此时石磊已经猜出了八九不离十,不久前包轩才与自己商讨一份规范人事表格填写的管理方案,而今天就拿着几张A4纸过来,虽然没有还没看到里面的内容,可是不用看就应该能够判断出,那肯定和那份管理方案有关。

    果不其然,当石磊看到上面多出空白的转正审批表后也是皱了皱眉,要说一份的话还有情可原,可是一下子三份全都如此,这叫石磊想护都没法护了,公司的管理制度都是经过总经理陈小京签字审批的,而包轩既是此项制度的制定者又是实施执行的监督者,就算是他门店经理石磊也不能无视公司的制度,这廖辉好死不死偏偏撞在枪口上,这回是神仙都救不了她了。

    没得商量,在铁一般的事实面前,石磊无从替廖辉辩解,公司的管理制度怎么规定的那就怎么处理吧。

    “石经理,我觉得您有必要在店长会上提醒他们一下,当初我在制定制度的时候也准备了一份模拟填写示例,就算他们一点不知道怎么填写,那照猫画虎应该没问题吧,我都已经做到这份上了再出错可就真有点说不过去了。”包轩面带苦笑地说道,实际上他也不想用制度来惩罚别人,但是没办法,这件事情如果他不遵守原则的话,那么错的就该是他了。

    “好好好,回头我一定强调这件事,让店长都重视起来,廖辉这次就按照公司的规定该怎么处理就怎么处理吧,你不用手软。”石磊一副积极配合的样子说道。

    拿出了两张过失单,包轩递给了石磊后说道:“有您这句话我心里就踏实了,按照公司的规定,廖店长已经触犯了公司B类过失,应该怎么处理想必您比我更清楚吧?”看到包轩递过来的两张过失单石磊的表情立刻就变得复杂起来。

    之所以拿两张过失单,是因为其中的一张是给石磊的。公司规定,任何B类及以上的过失均要部门负责人受连带处罚,廖辉的过失势必也会令石磊跟着一起倒霉。

    可能有人会问了,不就填错几张表格吗,至于如此吗?实际不然,错有大小轻重,廖辉的错误虽然从表面上没什么,可是其隐患却是十分严重。

    人事手续变动中包含员工的入职、调动、转正、离职,每一项都是与员工利益相挂钩的。

    入职注重的是入职时间的准确性,往近了说,这关系着员工的入职当月的考勤天数;往远了说,这关系着员工的年底奖金发放级别,有时候就差一两天而令员工与‘入职满一年’的在职工龄失之交臂,在精打细算的民企中,可没有四舍五入这个概念。

    调动关系着员工的薪资和在企业中的地位,就算是同等岗位的调动有时候也是如此,比如说将青年沟店的营业员调动至石佛营店的话,就算同样任职营业员那员工也乐意,不仅仅是因为石佛营店的效益好,更因为石佛营的店长有亲和力。

    相反把石佛营店的营业员调动至青年沟的话,除非是晋升一级,否则的话无人愿意,不说其他,单就从青年沟的效益上看和石佛营就差着档次,效益好说明提成就会高,对于营业员来说,这可是影响薪资的一大重要因素。

    转正就更不用说了,试用期的员工和转正后的正式员工有很多待遇方面的落差,你让员工晚转正一个月都有可能跟你急眼,就算差一个月的保险都没有晚一个月转正令员工不满。

    就算员工离职后,也不可能立刻就和企业断绝关系了,至少林康是这样。离职人员与在职人员的工资是分开做的,而且发放形式也不同,在职人员是打卡,而离职人员就必须要本人到公司领取现金了,这一规定虽然有些不太活分,可是毕竟是公司的制度,包轩无权更改,也有很多有特殊原因的员工申请打卡,可是除非陈小京亲自同意,否则的话包轩也只能说声抱歉。

    为了能够最大程度地减少员工的麻烦,包轩在员工正式离职的那一天就让店长先将该员工的考勤报上来,提成和各项扣款那倒时再说,固定的薪资部分能先确定就先确定,能节省一分钟就决不耽误一分钟。

    不起眼的人事手续表格却关系着员工在企业各个时期的利益,稍有偏差就有可能个给员工造成严重的损失,甚至是无法挽回的损失,那么这个责任谁来负?就算经济责任付得起,那员工心里的负面影响又怎么抹除?

    将此类失误定义成B类过失已经是法外开恩了,而就算如此还有人视其如浮云,这种不负责任的观念一定要纠正,包轩虽然有监督权,但是没有决策权,他无权给廖辉开过失单,但是他没有权利有人有,石磊是门店经理他责无旁贷,况且他也必须要为他的管理失职而付出代价。

    谁都可以无视公司的管理制度,但前提是你得经得起罚。

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