581 够棘手的
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581够棘手的
“哦……”韩天又是一愣，这娘们口气好像不大在乎自己，真是够棘手的，看来还要慢慢来，急不得，于是韩天随即笑着说：“何董，我可是一片好心好意啊，你可别误会了我的意思，当然，这合作与否，取决于你，你自己说了算嘛，我只不过是一个小小提议而已……呵呵……提议……”
何英看韩天气焰下去了，也就换了一副口吻：“呵呵……真的很感谢韩总的一片好意，我这个人呢，独来独往习惯了，我的公司呢，也就和我的人一样，习惯于独来独往，不想结什么联盟，搞什么战略合作伙伴，你以为我们是中国和俄罗斯啊，要联合起来对付美帝国主义……不过呢，有生意，大家还是可以做的，有钱一起赚，大家一起发财……你说是不是？”
“是，是，有钱大家一起赚，何董这话说得好，够味！”韩天看何英说话软了，也点头附和，他不想和何英关系搞的太僵，毕竟，他还是很喜欢这个女人的，越带点野性越有味道，他继续说：“你们最近南方的客人很多啊，何董，你看，是不是可以分流一点给我做，我的地下大峡谷可是江北第一流的溶洞，那地下河漂流也是最独具特色的。”
“如果你们的景区合乎标准，我们当然可以合作，”何英说：“可是，我听说，你们那里的门票价格高，服务质量差，而且，还有关键的一点，你们的地下河漂流安全不达标，水深流急，弯处很多，防护措施不够……”
韩天眼珠子一转悠：“价格可以商量，服务水平我们已经大大提高，安全措施我们已经整改了，我们的景区前段时间刚通过了市旅游局和质监局联合进行的安全检查，各项设施完全符合安全标准……”
何英心中一动，又将信将疑：“真的？”
“当然，我们有安全达标证书，还有匾牌，前几天刚从质监局领回来，我这就安排人拿过来给你看！”韩天说着，摸起电话就给自己公司内勤打，吩咐把那证书和匾牌送过来。
何英一看韩天态度这么真诚，倒觉得有些不好意思，本想阻拦，但又怕韩天是在撒谎，心想看看倒也放心，如果真的安全达标，那溶洞里的地下河漂流倒也确实很吸引游客。
同时，何英心里还有一个张伟情结，那是张伟为之奋斗和奉献的景区。
很快，安全达标证书和匾牌送来了，何英认真仔细观看，还真是这么回事，瑶北市技术监督局和旅游局的两个大红的印章盖在那里。
看来韩天在景区的安全设施改造上是下了功夫的，既然市级质监部门检验合格，只要价格合理，服务上乘，当然就可以安排客人去游玩了。
让韩天这么折腾一阵，何英心里有些歉意，看完证书和匾牌，她看着韩天：“韩总，这样吧，最近我先给你往那发几个团，如果大家合作愉快，就继续进行，具体的价格和时间路线，你安排你的计调人员和我们公司的计调部联系，我随后就安排给计调部经理……”
“痛快，何董，你真是痛快人！”韩天很高兴，一拍大腿：“我就知道何董是爽快人，你放心，我们保证让大家来游玩的舒心、安全、开心……价格和服务保证让客人满意……那客人最快大约什么时间能来？”
“如果前期我们双方接洽顺利，4天后，我有4个团，200人，安排到你们的景区游览……”何英说：“韩总，我们是第一次合作，你可一定要上心，这客人要是玩得不满意，不但砸了我们的牌子，也砸了你们的牌子……”
“这个我明白，你放心，何董，咱们都是旅游人，都知道这服务和安全的重要性，服务是立足之本，安全责任重于泰山……”韩天像背书一样，说得很流利。
“那就好，希望贵方言行一致，希望我们能长期合作！”何英说。
“那是，一定，一定，”韩天忙不迭地符合何英，少顷又说：“何董，今晚能不能赏光，请你去吃顿西餐，咱们多熟悉熟悉……”
“谢谢韩总的盛情，我今晚另有安排！”何英直接就回绝了。
“哦……真不巧，那要不，明天？”
“不行，明天我也有安排，真不好意思！”何英似笑非笑。
“哦……那你什么时候有时间呢？”
“我？我每天都很忙，几乎是没有时间！”
“哦……那真遗憾！”韩天搓搓手：“我很想答谢一下何董的。”
“要不这样，我派个代表去，我们公司业务部的几个小伙子，代表我去，感谢韩总的盛情！”何英想起这帮小伙子整天出去打酒伙，索性找个大头让他们去吃一顿。
“哦……那就算了，”韩天摸摸肥大的脑袋，整理了一下领带，站起来：“那我就不打扰你了，何董，我这就回去安排我们的合作事宜……”
“好的，韩总，希望我们的初次合作顺利愉快！”何英站起来送客。
送走韩天，何英把小花叫上来，把新中天的发团单子递给她：“呆会天宇旅游公司的计调和你联系合作发团事宜，这是海州新中天的4个团，你安排一下，具体价格和服务标准参照其他景物执行……”
“表姐，我们不是不和他们合作的吗，他们的安全不达标！”小花看着何英：“陈姐以前可是坚决不和他们合作的。”
“以前是以前，现在是现在，现在已经达标了，他们整改了，市技监局和旅游局联合下发的安全达标证书我都看了……”何英拍拍小花的肩膀：“多一个合作伙伴，对我们也有好处，起码可以让另一家溶洞景区感到有竞争的压力，不再那么牛气……”
小花点点头向外走：“那我就去那安排了……”
“去吧。”何英说，又突然想起什么，叫住小花：“你下去再给技监局和旅游局有关科室打个电话核实一下，看那安全达标证书是不是确有此事……我们还是要慎重的好，毕竟，这游客的安全是第一位的。”
小花答应着下了楼，一会打内部电话上来：“表姐，我问了，是有这么回事，前些日子，市技监局和旅游局联合对全市的景区进行了一次全面安全检查，那地下大峡谷景区确实是合乎标准，安全达标的……还有，那天宇旅游的计调正在QQ上和我联系……”
何英放心了：“那就好，你具体操作吧，价格呢，要合理，服务流程和餐饮要达标，不能低于其他景区的标准……”
“好的，遵命！”小花笑嘻嘻地回答，又说：“表姐，晚上我想吃西餐……”
“好的，晚上我也没事，咱们去吃西餐！”何英笑呵呵地说。
海州，新中天旅行社，总经理徐君办公室，徐君正在听取导游部李经理汇报这几天的导游安排情况。
听李经理说完，徐君思考了一下，对李经理说：“这段时期内的导游调度，你安排的比较合理，我基本同意……我想，关于4天后我们发的那200人，还有一点要注意提醒四名全陪导游，这次的4个团，团员中有不少老人和儿童，要注意做好安全防护工作，安全工作这根弦，任何时候都不能放松，不出事则以，出了事，就是大事，人命关天的大事。”
李经理点点头：“我再专门嘱咐他们一遍！”
徐君点点头，笑了笑：“你办事，我是放心的！”
李经理出去后，徐君继续处理业务。
最近公司的业务除了组团北方红色旅游线之外，对一些常规的长线团也加大了宣传力度，力图从海州众多旅行社的口里再分得一杯残羹。
除了长线团，中短线的组团和散客，徐君同样很重视，同时，又开发了机票代理业务。
徐君虽然没有很大的冒险精神，但是，他持重有余，对于企业的发展和后续，他有自己的看法。
他笃信一句话：凡事不能在一棵树上吊死。
做人如此，做事情也是这样，公司的业务必须要全面开花，不能将公司的所有利益维系在一个北方红色旅游线上，要做到全面开花，东方不亮西方亮。这样，在一个方向出现萎缩的时候，其他的方面则会弥补过来，保持企业总效益的均衡和稳步发展。
目前，北方红色旅游线可以说是异常火爆，独家代理，海州其他旅行社眼红的不行，但是，谁也不能保证这红色旅游线能永葆青春，这政策、市场等各方面的因素说变就变，留个后手是必须的。
所以，徐君始终坚持着百花齐放的发展方针，组团、地接、散客、导游、票务、车辆等业务同时开展，当然是以组团和散客为主。
还有，目前公司的人员状况，基本班底是张伟时代也就是高强时代的老班底，业务水平没的说，但是，也容易出现一个现象，那就是容易抱团，对抗新人，甚至包括他这个总经理。
这李经理和林经理目前来说，做业务是不错的，对工作尽职尽责，兢兢业业，对徐君也恭恭敬敬，但是，徐君总感觉他们在公司里逐渐形成了一股势力，一股老人员的势力，对新来的是不是进行排挤和欺生。
这股势力的核心，徐君凭直觉知道是李经理和林经理。
徐君不担心他们不好好工作，而是担心他们势力过大，时间长了会控制局面，张伟不常在这里，自己和这帮人员的熟悉程度显然不如李经理和林经理，如果被他们左右了形势，对今后的管理和发展是很不利的。
徐君最担心的是有朝一日他们拿手里的人力资源作为资本，要挟公司，要挟张伟，虽然目前他们是毕恭毕敬、顺从服从的。
现在做企业，除了资金就是人，人是生产力当中最活跃的因素。一个企业的老总如果不能有效地控制住下面的人，如果容许下面的员工抱团结伙，那很可能会给自己带来灾难性的后果。
徐君现在理解当初为什么老郑对张伟那样挤压排斥了，为什么在张伟辞职之后又如此担忧恐慌了，说到根本，就是张伟有效地笼络住了他的骨干人员，他怕张伟把他的人给拉走。
现在角色转移，轮到张伟做老板了，轮到他开始面对这个问题了。
581够棘手的
“哦……”韩天又是一愣，这娘们口气好像不大在乎自己，真是够棘手的，看来还要慢慢来，急不得，于是韩天随即笑着说：“何董，我可是一片好心好意啊，你可别误会了我的意思，当然，这合作与否，取决于你，你自己说了算嘛，我只不过是一个小小提议而已……呵呵……提议……”
何英看韩天气焰下去了，也就换了一副口吻：“呵呵……真的很感谢韩总的一片好意，我这个人呢，独来独往习惯了，我的公司呢，也就和我的人一样，习惯于独来独往，不想结什么联盟，搞什么战略合作伙伴，你以为我们是中国和俄罗斯啊，要联合起来对付美帝国主义……不过呢，有生意，大家还是可以做的，有钱一起赚，大家一起发财……你说是不是？”
“是，是，有钱大家一起赚，何董这话说得好，够味！”韩天看何英说话软了，也点头附和，他不想和何英关系搞的太僵，毕竟，他还是很喜欢这个女人的，越带点野性越有味道，他继续说：“你们最近南方的客人很多啊，何董，你看，是不是可以分流一点给我做，我的地下大峡谷可是江北第一流的溶洞，那地下河漂流也是最独具特色的。”
“如果你们的景区合乎标准，我们当然可以合作，”何英说：“可是，我听说，你们那里的门票价格高，服务质量差，而且，还有关键的一点，你们的地下河漂流安全不达标，水深流急，弯处很多，防护措施不够……”
韩天眼珠子一转悠：“价格可以商量，服务水平我们已经大大提高，安全措施我们已经整改了，我们的景区前段时间刚通过了市旅游局和质监局联合进行的安全检查，各项设施完全符合安全标准……”
何英心中一动，又将信将疑：“真的？”
“当然，我们有安全达标证书，还有匾牌，前几天刚从质监局领回来，我这就安排人拿过来给你看！”韩天说着，摸起电话就给自己公司内勤打，吩咐把那证书和匾牌送过来。
何英一看韩天态度这么真诚，倒觉得有些不好意思，本想阻拦，但又怕韩天是在撒谎，心想看看倒也放心，如果真的安全达标，那溶洞里的地下河漂流倒也确实很吸引游客。
同时，何英心里还有一个张伟情结，那是张伟为之奋斗和奉献的景区。
很快，安全达标证书和匾牌送来了，何英认真仔细观看，还真是这么回事，瑶北市技术监督局和旅游局的两个大红的印章盖在那里。
看来韩天在景区的安全设施改造上是下了功夫的，既然市级质监部门检验合格，只要价格合理，服务上乘，当然就可以安排客人去游玩了。
让韩天这么折腾一阵，何英心里有些歉意，看完证书和匾牌，她看着韩天：“韩总，这样吧，最近我先给你往那发几个团，如果大家合作愉快，就继续进行，具体的价格和时间路线，你安排你的计调人员和我们公司的计调部联系，我随后就安排给计调部经理……”
“痛快，何董，你真是痛快人！”韩天很高兴，一拍大腿：“我就知道何董是爽快人，你放心，我们保证让大家来游玩的舒心、安全、开心……价格和服务保证让客人满意……那客人最快大约什么时间能来？”
“如果前期我们双方接洽顺利，4天后，我有4个团，200人，安排到你们的景区游览……”何英说：“韩总，我们是第一次合作，你可一定要上心，这客人要是玩得不满意，不但砸了我们的牌子，也砸了你们的牌子……”
“这个我明白，你放心，何董，咱们都是旅游人，都知道这服务和安全的重要性，服务是立足之本，安全责任重于泰山……”韩天像背书一样，说得很流利。
“那就好，希望贵方言行一致，希望我们能长期合作！”何英说。
“那是，一定，一定，”韩天忙不迭地符合何英，少顷又说：“何董，今晚能不能赏光，请你去吃顿西餐，咱们多熟悉熟悉……”
“谢谢韩总的盛情，我今晚另有安排！”何英直接就回绝了。
“哦……真不巧，那要不，明天？”
“不行，明天我也有安排，真不好意思！”何英似笑非笑。
“哦……那你什么时候有时间呢？”
“我？我每天都很忙，几乎是没有时间！”
“哦……那真遗憾！”韩天搓搓手：“我很想答谢一下何董的。”
“要不这样，我派个代表去，我们公司业务部的几个小伙子，代表我去，感谢韩总的盛情！”何英想起这帮小伙子整天出去打酒伙，索性找个大头让他们去吃一顿。
“哦……那就算了，”韩天摸摸肥大的脑袋，整理了一下领带，站起来：“那我就不打扰你了，何董，我这就回去安排我们的合作事宜……”
“好的，韩总，希望我们的初次合作顺利愉快！”何英站起来送客。
送走韩天，何英把小花叫上来，把新中天的发团单子递给她：“呆会天宇旅游公司的计调和你联系合作发团事宜，这是海州新中天的4个团，你安排一下，具体价格和服务标准参照其他景物执行……”
“表姐，我们不是不和他们合作的吗，他们的安全不达标！”小花看着何英：“陈姐以前可是坚决不和他们合作的。”
“以前是以前，现在是现在，现在已经达标了，他们整改了，市技监局和旅游局联合下发的安全达标证书我都看了……”何英拍拍小花的肩膀：“多一个合作伙伴，对我们也有好处，起码可以让另一家溶洞景区感到有竞争的压力，不再那么牛气……”
小花点点头向外走：“那我就去那安排了……”
“去吧。”何英说，又突然想起什么，叫住小花：“你下去再给技监局和旅游局有关科室打个电话核实一下，看那安全达标证书是不是确有此事……我们还是要慎重的好，毕竟，这游客的安全是第一位的。”
小花答应着下了楼，一会打内部电话上来：“表姐，我问了，是有这么回事，前些日子，市技监局和旅游局联合对全市的景区进行了一次全面安全检查，那地下大峡谷景区确实是合乎标准，安全达标的……还有，那天宇旅游的计调正在QQ上和我联系……”
何英放心了：“那就好，你具体操作吧，价格呢，要合理，服务流程和餐饮要达标，不能低于其他景区的标准……”
“好的，遵命！”小花笑嘻嘻地回答，又说：“表姐，晚上我想吃西餐……”
“好的，晚上我也没事，咱们去吃西餐！”何英笑呵呵地说。
海州，新中天旅行社，总经理徐君办公室，徐君正在听取导游部李经理汇报这几天的导游安排情况。
听李经理说完，徐君思考了一下，对李经理说：“这段时期内的导游调度，你安排的比较合理，我基本同意……我想，关于4天后我们发的那200人，还有一点要注意提醒四名全陪导游，这次的4个团，团员中有不少老人和儿童，要注意做好安全防护工作，安全工作这根弦，任何时候都不能放松，不出事则以，出了事，就是大事，人命关天的大事。”
李经理点点头：“我再专门嘱咐他们一遍！”
徐君点点头，笑了笑：“你办事，我是放心的！”
李经理出去后，徐君继续处理业务。
最近公司的业务除了组团北方红色旅游线之外，对一些常规的长线团也加大了宣传力度，力图从海州众多旅行社的口里再分得一杯残羹。
除了长线团，中短线的组团和散客，徐君同样很重视，同时，又开发了机票代理业务。
徐君虽然没有很大的冒险精神，但是，他持重有余，对于企业的发展和后续，他有自己的看法。
他笃信一句话：凡事不能在一棵树上吊死。
做人如此，做事情也是这样，公司的业务必须要全面开花，不能将公司的所有利益维系在一个北方红色旅游线上，要做到全面开花，东方不亮西方亮。这样，在一个方向出现萎缩的时候，其他的方面则会弥补过来，保持企业总效益的均衡和稳步发展。
目前，北方红色旅游线可以说是异常火爆，独家代理，海州其他旅行社眼红的不行，但是，谁也不能保证这红色旅游线能永葆青春，这政策、市场等各方面的因素说变就变，留个后手是必须的。
所以，徐君始终坚持着百花齐放的发展方针，组团、地接、散客、导游、票务、车辆等业务同时开展，当然是以组团和散客为主。
还有，目前公司的人员状况，基本班底是张伟时代也就是高强时代的老班底，业务水平没的说，但是，也容易出现一个现象，那就是容易抱团，对抗新人，甚至包括他这个总经理。
这李经理和林经理目前来说，做业务是不错的，对工作尽职尽责，兢兢业业，对徐君也恭恭敬敬，但是，徐君总感觉他们在公司里逐渐形成了一股势力，一股老人员的势力，对新来的是不是进行排挤和欺生。
这股势力的核心，徐君凭直觉知道是李经理和林经理。
徐君不担心他们不好好工作，而是担心他们势力过大，时间长了会控制局面，张伟不常在这里，自己和这帮人员的熟悉程度显然不如李经理和林经理，如果被他们左右了形势，对今后的管理和发展是很不利的。
徐君最担心的是有朝一日他们拿手里的人力资源作为资本，要挟公司，要挟张伟，虽然目前他们是毕恭毕敬、顺从服从的。
现在做企业，除了资金就是人，人是生产力当中最活跃的因素。一个企业的老总如果不能有效地控制住下面的人，如果容许下面的员工抱团结伙，那很可能会给自己带来灾难性的后果。
徐君现在理解当初为什么老郑对张伟那样挤压排斥了，为什么在张伟辞职之后又如此担忧恐慌了，说到根本，就是张伟有效地笼络住了他的骨干人员，他怕张伟把他的人给拉走。
现在角色转移，轮到张伟做老板了，轮到他开始面对这个问题了。