第四章 坚持原则,身正不怕影子斜。
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晓白故意无限期的沉默,这就让局面突然僵持住了,当所有人在等一个人发言,而他并不准备说话的时候,就会显得非常尴尬。这个时候不要去试图化解尴尬,因为这样的冷清场面就是“客队”最大的“气场”。“主队”出于面子考虑会和稀泥,以求跳过这个阶段,“客队”便在“主队”的失误中得了一分。
“我们来讨论一下小区卫生的问题吧。”镇长出来和了一把稀泥,“客队”得一分。
“目前的情况怎么样?”晓白借驴下坡。
“我们镇上可以把小区外面的垃圾都清理掉,但里面的就不好办了。”镇长用手比划着。
“能不能暂时帮我们接管一下,等这个事情过去了我们再算嘛,您觉得呢?”晓白来了一招险棋,送上一个卒,想吞一只车。
“可以啊!我们都希望这个事情能赶快平息下来,晓总您开口,没问题!”镇长年纪也快50了吧,这种事情难道不需要再考虑一下吗?代管?怎么管?管到什么时候?费用怎么算?这个事情老百姓怎么看?上级领导怎么看?
说明两个问题:第一,镇长这个人直爽,不藏着掖着,讲义气,但临事容易冲动。第二,政府高层很可能已经表态了,要限时解决问题,各个层面压力都很大。这个局面对晓白来说非常有利,要趁热打铁,把能要到和不能要到的资源通通往家里搬,等这一波过去就很难再要到资源了。行为经济学中一个重要的原则:有限注意力原则。人的注意力都是有限的,给了你就不能给他,公众的注意力也一样。这样的小地方出了这么大的问题,注意力都集中在这里,资源也会跟着来。此时不要更待何时。
“谢谢镇长的支持,请问这位业主代表贵姓?”晓白把脸转向在场年纪最大的人——业主代表。
“这是业主代表,也是我的叔叔。”镇长回答。
“哦,呵呵,叔叔好。”晓白向镇长叔叔挤出了一点笑容。
“你今天刚到,很多事情还不太清楚,如果是开发商老板自己来,你看我怎么收拾他。”镇长叔叔虽然年纪最大,似乎脾气也是最大的,晓白押错宝了。“我就不说查小飞的事情,在此之前这小区管理的像个什么样子啊,垃圾好多天才清理一次,经常丢东西。北面那个围墙倒了,起码搞了两个月才钉了两块木板。我也是花了好几十万买的这个房子,住得是真闹心。咳……”叔叔似乎动力肝火,连续咳了好一会。镇长递上水,叔叔喝了两口,站起身来说:“我得活动活动,你们先聊。”估计他是要到外面去骂娘了。镇长扶着叔叔出去后,马上回来了。会场可少不了这个“主持人”。
镇长扶叔叔出去的时候,旁边一个戴红帽子的领导插话了“晓总啊,我是真心……”看上去要发作,又忍住了,理智还是战胜了情绪。“上上个月我们绩效考核,就因为你们项目,电费拖欠得太严重,绩效考核得降两级!我没办法交代啊,兄弟们都要养家糊口,我没办法就从我老婆那里拿了十二万垫进去了。你们查总,哦不,现在不是了,那个查小飞,答应马上就给我。可现在呢,你们总得给我们交一点吧,我老婆因为这个事情都要跟我离婚了。我真心……”欲言又止,万般滋味在心头。
“这个事情,是啊,”镇长匆匆进入会场接着“红帽子”的话。“前两天我去你们家,怎么感觉嫂子好像不大对劲的样子。都是这事给闹的……”镇长进入人群坐好,继续说道:“我来提几点,电费的事情,我们是操碎了心啊。晓总你不知道,你们项目因为没有做到一户一表,只能集中供电无法计量。”
“一般这种情况,只能开发商垫付。”晓白插话,以示认同。
“就是啊,可你们欠得太多了,一户一表又不推进,你让我们怎么办嘛。”“红帽子”满脸愁容。“我可是把话说前头,该停电的时候我们还是会下通知的。”
“嗯,我综合一下情况,再想想办法。”晓白只能先应付一下,他清楚自己没带一分钱过来,怎么承诺人家。
“拜托拜托!”“红帽子”起身说:“我要先回家,家里有事催了几次了。”伸手用力的握了一把晓白的手。然后向人群挥手点头致意,转身走了。终于送走两个。
剩下没说话的是戴着个高度眼镜、身材瘦高的领导,他斯斯文文,但一开口就暴露了,满嘴方言。我的天,他的话80%不懂啊,这怎么搞。模模糊糊的听着好像是说,让我明天去他们局里,他给我一些关于项目的文字资料。晓白满口答应,笑盈盈的道谢,反正他也听不懂,那就明天看了资料再说呗。没想到“眼镜哥”除了是方言控,还是个话痨。他似乎在从头到尾阐述了唐小飞与他之间的各种事情,这哥们也是不避嫌啊,说了这么多不怕被人怀疑他串通、配合唐小飞职务侵占?“眼镜哥”似乎就是那种一开始发言就停不下来的人,说着说着就跑题了,还越跑越远,越跑越起劲。当他意识到跑题了的时候,已经过去了个把小时。镇长似乎不再忍他了,抬手看表,12点多了。说:“局长,晓总刚到,挺累的,多给点时间给他休息嘛。”
“不碍事。”晓白接话道。
“哦……对对……”“眼镜哥”似乎意识到自己又犯了与某次同样的错误。“话说回来......记得明天早上到我办公室来拿资料啊。”这一句晓白听懂了。
镇长、“眼镜哥”和“胖领导”一同起身,旁边的副手和司机也都起身迎来过来。“那我们就先走,随时联系,好吧?”镇长握住晓白的手,好像握住了希望。
“嗯,还请多多支持。”晓白又开始满脸堆笑。
“留步……留步……”镇长说着客气话,一行人一起走了出去。晓白起身送到门口,一一握手致意。“胖领导”依然生着气,镇长依然锁着眉,“眼镜哥”依然话痨。
送走了这一行人,晓白需要迅速冷静下来,考虑下一步的动作。首先,需要一个中立者,搞清楚发生过的客观事实;其次,以镇长为起点,争取尽量多的政府资源,用于改善目前的状况。那么到哪里去找中立者呢?销售代理,只有销售代理公司会站在中立的角度,客观地看待整个事情。因为他的利益来自于开发商,但又能跳出这个圈子看到开发商的局限性。晓白发了个信息给镇长,要了项目销售经理的电话。这个时候就不去吵老板了。要是再问你要他的电话干什么?怎么回答?徒生事端。
来了一条手机短信,是“红帽子”发来的,也是请晓白明天去他办公室一趟,就在200米外的十字路口。也好,来而不往非礼也。就这么愉快的决定了,先约销售代理公司经理,再去“眼镜哥”那里,最后有时间就去“红帽子”的办公室,至少安慰两句,但绝不能承诺。
生活上老广还是有安排的,就住在售楼部二楼,床、柜、桌椅板凳一应俱全。晓白把车开进小区,安置好行李,整理完了日用品,才安下心来。放松下来的身体显得格外的疲惫,洗漱完躺在床上,却怎么也睡不着。很累但是睡不着的感觉确实不太好,有点难受,好像又回到了创业期间那些被律师“追捕”催促的夜晚,是如此的熟悉。人们经常说“好了伤疤忘了痛”,那是因为那些痛还不够痛,如果够痛,就会在你的世界里留下痕迹。这些痕迹会逐渐成为某种力量注入到你的体内,内心的强大由此而来。“泰山崩于前而面不改色”需要多么强大的内心?这样的心必定经历过千锤百炼。
晓白故意无限期的沉默,这就让局面突然僵持住了,当所有人在等一个人发言,而他并不准备说话的时候,就会显得非常尴尬。这个时候不要去试图化解尴尬,因为这样的冷清场面就是“客队”最大的“气场”。“主队”出于面子考虑会和稀泥,以求跳过这个阶段,“客队”便在“主队”的失误中得了一分。
“我们来讨论一下小区卫生的问题吧。”镇长出来和了一把稀泥,“客队”得一分。
“目前的情况怎么样?”晓白借驴下坡。
“我们镇上可以把小区外面的垃圾都清理掉,但里面的就不好办了。”镇长用手比划着。
“能不能暂时帮我们接管一下,等这个事情过去了我们再算嘛,您觉得呢?”晓白来了一招险棋,送上一个卒,想吞一只车。
“可以啊!我们都希望这个事情能赶快平息下来,晓总您开口,没问题!”镇长年纪也快50了吧,这种事情难道不需要再考虑一下吗?代管?怎么管?管到什么时候?费用怎么算?这个事情老百姓怎么看?上级领导怎么看?
说明两个问题:第一,镇长这个人直爽,不藏着掖着,讲义气,但临事容易冲动。第二,政府高层很可能已经表态了,要限时解决问题,各个层面压力都很大。这个局面对晓白来说非常有利,要趁热打铁,把能要到和不能要到的资源通通往家里搬,等这一波过去就很难再要到资源了。行为经济学中一个重要的原则:有限注意力原则。人的注意力都是有限的,给了你就不能给他,公众的注意力也一样。这样的小地方出了这么大的问题,注意力都集中在这里,资源也会跟着来。此时不要更待何时。
“谢谢镇长的支持,请问这位业主代表贵姓?”晓白把脸转向在场年纪最大的人——业主代表。
“这是业主代表,也是我的叔叔。”镇长回答。
“哦,呵呵,叔叔好。”晓白向镇长叔叔挤出了一点笑容。
“你今天刚到,很多事情还不太清楚,如果是开发商老板自己来,你看我怎么收拾他。”镇长叔叔虽然年纪最大,似乎脾气也是最大的,晓白押错宝了。“我就不说查小飞的事情,在此之前这小区管理的像个什么样子啊,垃圾好多天才清理一次,经常丢东西。北面那个围墙倒了,起码搞了两个月才钉了两块木板。我也是花了好几十万买的这个房子,住得是真闹心。咳……”叔叔似乎动力肝火,连续咳了好一会。镇长递上水,叔叔喝了两口,站起身来说:“我得活动活动,你们先聊。”估计他是要到外面去骂娘了。镇长扶着叔叔出去后,马上回来了。会场可少不了这个“主持人”。
镇长扶叔叔出去的时候,旁边一个戴红帽子的领导插话了“晓总啊,我是真心……”看上去要发作,又忍住了,理智还是战胜了情绪。“上上个月我们绩效考核,就因为你们项目,电费拖欠得太严重,绩效考核得降两级!我没办法交代啊,兄弟们都要养家糊口,我没办法就从我老婆那里拿了十二万垫进去了。你们查总,哦不,现在不是了,那个查小飞,答应马上就给我。可现在呢,你们总得给我们交一点吧,我老婆因为这个事情都要跟我离婚了。我真心……”欲言又止,万般滋味在心头。
“这个事情,是啊,”镇长匆匆进入会场接着“红帽子”的话。“前两天我去你们家,怎么感觉嫂子好像不大对劲的样子。都是这事给闹的……”镇长进入人群坐好,继续说道:“我来提几点,电费的事情,我们是操碎了心啊。晓总你不知道,你们项目因为没有做到一户一表,只能集中供电无法计量。”
“一般这种情况,只能开发商垫付。”晓白插话,以示认同。
“就是啊,可你们欠得太多了,一户一表又不推进,你让我们怎么办嘛。”“红帽子”满脸愁容。“我可是把话说前头,该停电的时候我们还是会下通知的。”
“嗯,我综合一下情况,再想想办法。”晓白只能先应付一下,他清楚自己没带一分钱过来,怎么承诺人家。
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“哦……对对……”“眼镜哥”似乎意识到自己又犯了与某次同样的错误。“话说回来......记得明天早上到我办公室来拿资料啊。”这一句晓白听懂了。
镇长、“眼镜哥”和“胖领导”一同起身,旁边的副手和司机也都起身迎来过来。“那我们就先走,随时联系,好吧?”镇长握住晓白的手,好像握住了希望。
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送走了这一行人,晓白需要迅速冷静下来,考虑下一步的动作。首先,需要一个中立者,搞清楚发生过的客观事实;其次,以镇长为起点,争取尽量多的政府资源,用于改善目前的状况。那么到哪里去找中立者呢?销售代理,只有销售代理公司会站在中立的角度,客观地看待整个事情。因为他的利益来自于开发商,但又能跳出这个圈子看到开发商的局限性。晓白发了个信息给镇长,要了项目销售经理的电话。这个时候就不去吵老板了。要是再问你要他的电话干什么?怎么回答?徒生事端。
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生活上老广还是有安排的,就住在售楼部二楼,床、柜、桌椅板凳一应俱全。晓白把车开进小区,安置好行李,整理完了日用品,才安下心来。放松下来的身体显得格外的疲惫,洗漱完躺在床上,却怎么也睡不着。很累但是睡不着的感觉确实不太好,有点难受,好像又回到了创业期间那些被律师“追捕”催促的夜晚,是如此的熟悉。人们经常说“好了伤疤忘了痛”,那是因为那些痛还不够痛,如果够痛,就会在你的世界里留下痕迹。这些痕迹会逐渐成为某种力量注入到你的体内,内心的强大由此而来。“泰山崩于前而面不改色”需要多么强大的内心?这样的心必定经历过千锤百炼。