第十五章 “鲁酒薄,邯郸围”
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回项目已经很晚,但饭菜还是热着。吃饭的时候晓白和老广相对无言,或许大家都需要冷静下来,整理思路。该准备文字资料了,晓白和老广到项目办公室,开始了文字资料的整理。
项目办公室和休息室在售楼部的二楼,一间董事长室、一间总经理室、一间财务室和一间综合办公室,而中间是一个巨大而空旷的大厅。不知道为何这样设计,可能就是因为不好做什么所以才空出来吧。老广到办公室后一言不发,在大厅里走来走去,时不时进到“董事长室”里面看一眼,然后马上又出来,继续来回走着。可能他坐不惯原来负责人的办公室吧,或者一坐进去就想着来气,出来透透风散散气。
晚上十点,踱步中的广大王突然意识到了什么,停住脚步跟晓白说:“你来写个提纲吧,关于明天会议的。”
“哦。”晓白答应了一声,然后走到老广跟前,轻声说:“有些资料我看过了。”说着,递给老广一叠资料,都是关于政府协调的会议记录和相关证明文件。
老广有些惊讶,接过资料,看了晓白一眼,然后默不作声的把资料放进了财务室的抽屉里,并随手上了锁。晓白看着这一连串的动作,突然想起原来自己的一个领导,领导风格都与“鸵鸟”有关。
在企业的实际管理中,领导的风格可以有很多种。可以是强硬的鹰牌作风,可以是柔里带钢的鸽派作风,但有一种很不好的作风,在一些大企业的基层比较常见,那就是“鸵鸟派”。简单来说“鸵鸟派”就是永远把头埋在沙子里,不听不看不想不接受事实,完全按心情办事。对自己有利的,心里高兴,就提就办;对自己不利的或自己有过错的,看着不高兴,就把信息屏蔽起来,让所有人都看不见,最后兜不住了,就找个人来背锅。
老广又走了一个来回,然后对晓白说:“你先起草提纲吧。”
“就是我们给政府提交的诉求吗?”晓白看了老广一眼,老广点点头,随后晓白向老广靠近一点说:“广叔,我的文字能力有限,接触项目时间也不长。再说......”晓白刻意停了一下“玉玲不是已经写了一个详细诉求寄送给政府了吗?而且她那个文件还和律师充分讨论过。我们如果能保持一致性......”
“叫你写你就写,这么多废话干嘛!”老广一如既往的插话。
“那......好吧。”晓白知道这一关过不去了,那就硬着头皮上吧。晓白花了差不多一个小时,把前几天总结的几点解决方案转换成了对政府的诉求。因为没机会细看广玉玲写给政府的诉求报告,对一些环节的现状也不太清楚,就只能提纲要领了。整理出来五页资料,反复修改后打印出来交给了老广。老一辈的创业人基本上都保留了看纸质资料的习惯,用电脑屏幕处理文字这种事情,对他们来说还是太过于陌生。
“这怎么能行,我改都不知道从何开始,还是我来!”意料之中的广大王的回答。
跟老板一起处理重要的文字材料是一件非常纠结的事情,主要是因为文字信息的处理必须要“精细”,多了不好少了不行,很多东西都会产生歧义。另外,每个人都有自己理解事物的方式,做事说话有点出入没关系,写到文字里就不行,必须精确。每个人也都会有自己特定的行文方式,特别是文化程度不高的老板,最反感别人对自己的文字内容提出异议。最可怕的一种情况就是,老板自己也不知道要什么,反正什么都不对,这也想搞那也想做,最后搞得四不像。最后还有一种情况,就是不务实的老板,只知道高大上,整天飘在天上,从来不想落地的事。这是另一个故事,晓白刚到一个房地产公司,老板非常器重晓白,每天的大事小事甚至是隐秘的私事都得跟晓白商量。有天心血来潮要晓白重新建立公司制度,晓白兢兢业业一个月,各种调研各种基层情况了解,删繁就简,提出十二页的公司管理制度。“以现在公司的情况来说,如果能做到这些就非常不错了。”晓白信心满满的把制度交给老板。没想到遭到老板彻头彻尾的否定,晓白百思不得其解。最后灵机一动计上心头,花了十块大洋在网上买了万科的制度全集,把“万科”通通搜出来变成公司名,各种表格各种条款应有尽有,洋洋洒洒六万多字,表格数百个,他都没仔细看完就交给了老板。老板震惊了,马上开了一个全公司大会,立即推行该制度,晓白负责执行。晓白也是无奈,哪知道会这样,被自己坑得面目全非。从制度执行第一天开始,公司连第一条什么时间上班都做不到,因为老板脑子一热把上班时间从八点半改成了八点,第二天老板自己是九点到的。来来回回折腾了半个月,老板也觉得不好玩,索性就不记得还有这回事了。所谓“新制度”事件就这么不了了之。
现在轮到广大王亲自动手了,老广大笔一挥,瞬间写出了八条诉求交给晓白打印。
“额......广叔,关于土地置换我们是不是应该写得更详细一些?”晓白的言下之意是,“大哥,你都没给钱,人家现在为什么要给地啊。”文字这东西有时候真好玩。
“对我们不利的东西难道也要写进去吗?你在想什么!”老广提高了声调,继续说道:“就这样,八条,一页纸,刚刚好!”
晓白心想:“看来也没必要跟镇长和眼镜哥详细解释我们诉求的书面内容了,也好,会议上见吧,应该会有一个不错的结果。”目前的迹象表明,晓白的推断是合理的。
现在又来到了大家最喜欢的“等待”环节。有了自己想要的文字资料,老广也不折腾了,反倒安慰晓白一下:“你好好休息,明天跟我去见几个人。”
老广走后,虽然很晚,晓白还是给镇长去了个电话,简单的说了一下这边资料准备的情况,实际就是上次呈交诉求的提纲。镇长心知肚明,其他也不必多说,等明天领导的表态吧,从镇长的语气中,可以明显的看出政府想倾斜资源赶紧解决这一系列问题。
为什么我们国家的外交政策里面有一条“不干涉他国内政”?可能是因为我们从两千多年前就已经认识到了,国家(民族)系统的复杂性往往超出了我们现有的认知范围。“鲁酒薄,邯郸围”说的是,战国时期鲁国送了楚国几坛酒,楚王一喝,说味道不对,太淡了。鲁王不服气,怼了楚王几句。过后楚王气不过,出兵进攻鲁国。这时魏国就乘机进攻赵国,导致赵国都城邯郸被围。
这背后的逻辑极为复杂,我试着讲清楚。战国七雄后期秦国、魏国、齐国和楚国武力较强,赵国、韩国和燕国减弱。有种说法叫:齐之技击不如魏之武卒,魏之武卒不如秦之制度。秦国最为强大,不和其他国家结盟,这里先不提。魏国明显强于赵国,他随时可以出兵灭掉这个邻居,就像是处置砧板上的肉。赵国为了生存选择了和楚国、齐国结盟,其中楚国广阔而齐国富有。所以,当赵国真正遭到攻击的时候,楚国更可能出兵。简单来说,魏国想要占领赵国就必须瞄着楚国的动向。就像三体人要进攻地球必须要瞄着“执鉴人”换届一样。
那为什么楚王对鲁国酒的质量这么在意呢?要知道,楚国不是周王分封的诸侯继承下来的,其他诸侯一直因为这个而看不起楚王,特别是鲁国、宋国这样根正苗红的小国,而历届楚王都对此耿耿于怀。其实鲁国老是酿不出好酒,还在外交场合跟齐国要酒被拒绝过,也挺闹心的。同时齐国趁着魏国攻打赵国,袭取了魏国的边境重镇平陵,中间还夹着一段庞涓和孙膑斗智的千古佳话。
所以,一个系统的复杂性往往超过了我们的认知。我们需要以复杂面对复杂,否则就只能选择完全不干预。
正如现在老广所面对的局面,如果不深入到每一个议题来讨论,一步一个脚印去解决问题,想利用与大领导开会的机会,一劳永逸地解决所有问题,太天真了!不是完全没有机会这样做,而是“聪明反被聪明误”的道理会把你打回原形。后面的问题就会更难解决,解决问题所需要的资源会变得更多更多。
回项目已经很晚,但饭菜还是热着。吃饭的时候晓白和老广相对无言,或许大家都需要冷静下来,整理思路。该准备文字资料了,晓白和老广到项目办公室,开始了文字资料的整理。
项目办公室和休息室在售楼部的二楼,一间董事长室、一间总经理室、一间财务室和一间综合办公室,而中间是一个巨大而空旷的大厅。不知道为何这样设计,可能就是因为不好做什么所以才空出来吧。老广到办公室后一言不发,在大厅里走来走去,时不时进到“董事长室”里面看一眼,然后马上又出来,继续来回走着。可能他坐不惯原来负责人的办公室吧,或者一坐进去就想着来气,出来透透风散散气。
晚上十点,踱步中的广大王突然意识到了什么,停住脚步跟晓白说:“你来写个提纲吧,关于明天会议的。”
“哦。”晓白答应了一声,然后走到老广跟前,轻声说:“有些资料我看过了。”说着,递给老广一叠资料,都是关于政府协调的会议记录和相关证明文件。
老广有些惊讶,接过资料,看了晓白一眼,然后默不作声的把资料放进了财务室的抽屉里,并随手上了锁。晓白看着这一连串的动作,突然想起原来自己的一个领导,领导风格都与“鸵鸟”有关。
在企业的实际管理中,领导的风格可以有很多种。可以是强硬的鹰牌作风,可以是柔里带钢的鸽派作风,但有一种很不好的作风,在一些大企业的基层比较常见,那就是“鸵鸟派”。简单来说“鸵鸟派”就是永远把头埋在沙子里,不听不看不想不接受事实,完全按心情办事。对自己有利的,心里高兴,就提就办;对自己不利的或自己有过错的,看着不高兴,就把信息屏蔽起来,让所有人都看不见,最后兜不住了,就找个人来背锅。
老广又走了一个来回,然后对晓白说:“你先起草提纲吧。”
“就是我们给政府提交的诉求吗?”晓白看了老广一眼,老广点点头,随后晓白向老广靠近一点说:“广叔,我的文字能力有限,接触项目时间也不长。再说......”晓白刻意停了一下“玉玲不是已经写了一个详细诉求寄送给政府了吗?而且她那个文件还和律师充分讨论过。我们如果能保持一致性......”
“叫你写你就写,这么多废话干嘛!”老广一如既往的插话。
“那......好吧。”晓白知道这一关过不去了,那就硬着头皮上吧。晓白花了差不多一个小时,把前几天总结的几点解决方案转换成了对政府的诉求。因为没机会细看广玉玲写给政府的诉求报告,对一些环节的现状也不太清楚,就只能提纲要领了。整理出来五页资料,反复修改后打印出来交给了老广。老一辈的创业人基本上都保留了看纸质资料的习惯,用电脑屏幕处理文字这种事情,对他们来说还是太过于陌生。
“这怎么能行,我改都不知道从何开始,还是我来!”意料之中的广大王的回答。
跟老板一起处理重要的文字材料是一件非常纠结的事情,主要是因为文字信息的处理必须要“精细”,多了不好少了不行,很多东西都会产生歧义。另外,每个人都有自己理解事物的方式,做事说话有点出入没关系,写到文字里就不行,必须精确。每个人也都会有自己特定的行文方式,特别是文化程度不高的老板,最反感别人对自己的文字内容提出异议。最可怕的一种情况就是,老板自己也不知道要什么,反正什么都不对,这也想搞那也想做,最后搞得四不像。最后还有一种情况,就是不务实的老板,只知道高大上,整天飘在天上,从来不想落地的事。这是另一个故事,晓白刚到一个房地产公司,老板非常器重晓白,每天的大事小事甚至是隐秘的私事都得跟晓白商量。有天心血来潮要晓白重新建立公司制度,晓白兢兢业业一个月,各种调研各种基层情况了解,删繁就简,提出十二页的公司管理制度。“以现在公司的情况来说,如果能做到这些就非常不错了。”晓白信心满满的把制度交给老板。没想到遭到老板彻头彻尾的否定,晓白百思不得其解。最后灵机一动计上心头,花了十块大洋在网上买了万科的制度全集,把“万科”通通搜出来变成公司名,各种表格各种条款应有尽有,洋洋洒洒六万多字,表格数百个,他都没仔细看完就交给了老板。老板震惊了,马上开了一个全公司大会,立即推行该制度,晓白负责执行。晓白也是无奈,哪知道会这样,被自己坑得面目全非。从制度执行第一天开始,公司连第一条什么时间上班都做不到,因为老板脑子一热把上班时间从八点半改成了八点,第二天老板自己是九点到的。来来回回折腾了半个月,老板也觉得不好玩,索性就不记得还有这回事了。所谓“新制度”事件就这么不了了之。
现在轮到广大王亲自动手了,老广大笔一挥,瞬间写出了八条诉求交给晓白打印。
“额......广叔,关于土地置换我们是不是应该写得更详细一些?”晓白的言下之意是,“大哥,你都没给钱,人家现在为什么要给地啊。”文字这东西有时候真好玩。
“对我们不利的东西难道也要写进去吗?你在想什么!”老广提高了声调,继续说道:“就这样,八条,一页纸,刚刚好!”
晓白心想:“看来也没必要跟镇长和眼镜哥详细解释我们诉求的书面内容了,也好,会议上见吧,应该会有一个不错的结果。”目前的迹象表明,晓白的推断是合理的。
现在又来到了大家最喜欢的“等待”环节。有了自己想要的文字资料,老广也不折腾了,反倒安慰晓白一下:“你好好休息,明天跟我去见几个人。”
老广走后,虽然很晚,晓白还是给镇长去了个电话,简单的说了一下这边资料准备的情况,实际就是上次呈交诉求的提纲。镇长心知肚明,其他也不必多说,等明天领导的表态吧,从镇长的语气中,可以明显的看出政府想倾斜资源赶紧解决这一系列问题。
为什么我们国家的外交政策里面有一条“不干涉他国内政”?可能是因为我们从两千多年前就已经认识到了,国家(民族)系统的复杂性往往超出了我们现有的认知范围。“鲁酒薄,邯郸围”说的是,战国时期鲁国送了楚国几坛酒,楚王一喝,说味道不对,太淡了。鲁王不服气,怼了楚王几句。过后楚王气不过,出兵进攻鲁国。这时魏国就乘机进攻赵国,导致赵国都城邯郸被围。
这背后的逻辑极为复杂,我试着讲清楚。战国七雄后期秦国、魏国、齐国和楚国武力较强,赵国、韩国和燕国减弱。有种说法叫:齐之技击不如魏之武卒,魏之武卒不如秦之制度。秦国最为强大,不和其他国家结盟,这里先不提。魏国明显强于赵国,他随时可以出兵灭掉这个邻居,就像是处置砧板上的肉。赵国为了生存选择了和楚国、齐国结盟,其中楚国广阔而齐国富有。所以,当赵国真正遭到攻击的时候,楚国更可能出兵。简单来说,魏国想要占领赵国就必须瞄着楚国的动向。就像三体人要进攻地球必须要瞄着“执鉴人”换届一样。
那为什么楚王对鲁国酒的质量这么在意呢?要知道,楚国不是周王分封的诸侯继承下来的,其他诸侯一直因为这个而看不起楚王,特别是鲁国、宋国这样根正苗红的小国,而历届楚王都对此耿耿于怀。其实鲁国老是酿不出好酒,还在外交场合跟齐国要酒被拒绝过,也挺闹心的。同时齐国趁着魏国攻打赵国,袭取了魏国的边境重镇平陵,中间还夹着一段庞涓和孙膑斗智的千古佳话。
所以,一个系统的复杂性往往超过了我们的认知。我们需要以复杂面对复杂,否则就只能选择完全不干预。
正如现在老广所面对的局面,如果不深入到每一个议题来讨论,一步一个脚印去解决问题,想利用与大领导开会的机会,一劳永逸地解决所有问题,太天真了!不是完全没有机会这样做,而是“聪明反被聪明误”的道理会把你打回原形。后面的问题就会更难解决,解决问题所需要的资源会变得更多更多。