第三百九十九章 崇拜者
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看到肖军说的认真诚恳,苏秀晴平复了一下羞愧懊恼的心情,慢慢的回到办公桌前坐定,这才像没事发生似的,轻声说道:“进来。”
郑璐立刻走了出来,她垂着头,两个手指头捏着衣襟,一副怯生生的样子。
“什么事?”苏秀晴淡淡的问道,她在尽量的保持着自然。可是,越是刻意为之,就越是不自然,最后都露出了一副奇怪的表情;真是从来没有过的憨态。
不过,郑璐不敢抬头,她仍然垂着脑袋,捏着衣襟,并没有看到苏秀晴的囧样,听到苏秀晴问话,她这才快速的说道:“苏总,有人不满意我们退他的钱,还动手打人,张经理让我来告诉你,他可以不打人,但是,不能不还手。”
张经理就是张天虹,现在力王俱乐部全都由他来管理,张东东和王磊,成为了他的助手,称号为副经理。像这种混混出身的高管,不打人就够好了,竟然被人打?就像是笑话般。
不过,听了郑璐的话,苏秀晴大吃一惊,问道:“他们打起来了?”
郑璐犹豫一下,说道:“还没有,张经理一直在忍,不过,现在,我也不确定。”
这时,肖军淡淡的问道:“顾客为什么不满意?”
“因为,因为……这位顾客办理的是一年的会员卡,已经办理了一个多月,顾客说,自从办了卡,他一次都没有来健身过,要求我们全额赔偿。可是,我们的规定是,扣除办卡的这段时间的费用,再赔偿……”面对着肖军,郑璐磕磕巴巴的说出了整个过程。
问题很清楚,一个要求全额赔偿,一个要扣去办卡这段时间的费用再赔偿。肖军不明白的是,这么简单的问题为什么就处理不好呢?张天虹不应该这么无能啊!肖军淡淡的说道:“也没有多少钱,就退给他好了。”
郑璐答应一声,正要转身离开,苏秀晴却立刻叫住了她。接下来,苏秀晴先向肖军说道:“小军,这点钱我们当然不在乎。只是,我们如果答应了这个人的无理要求,其他人都跟着他一起,都要求我们全额赔偿,那可怎么办?本来,我们公司有规定,不管办理月卡年卡还是长期卡,都不退钱。因为他们无理取闹,我们答应了退钱,谁知道他们会得寸进尺呢?”
然后,苏秀晴又向郑璐吩咐道:“你传我的话,第一,不能让张经理打人,第二,安抚这位顾客,第三,把他带上来,让他找我解决,我会让他满意的。”
没多久,张天虹就带着一位三十岁左右的,穿着背心拖鞋的光头汉子缓慢的走了进来。他们边走还边争吵着,那光头汉子的声音很响亮,气焰非常的嚣张。
张天虹把这汉子带到了苏秀晴的办公室门前,也跟了进来,他知道这光头汉子在闹事,害怕苏秀晴不安全,他要保护苏秀晴。但是,一看到肖军正坐在沙发上,他急忙点头致意,然后,就转身离开了。有肖军在,根本就没他什么事了。
因为下面还有很多人在排队要求退钱,他必须过去看着,以免再有人闹事。
这光头汉子一进办公室,就把办公室里的情况看在了眼里。他看到肖军坐在旁边的沙发上,穿着一身休闲服,不像这里的员工,说不定就是外面的客户。而办公桌前坐着的一位美女,一看就是女领导,这真让他意外,他想不到这里会是女领导,而且还这么的漂亮。
刚才,在他动手打人的时候,被张天虹推了一下,他知道张天虹会功夫,这才老实了一点。来到这里,他突然发现张天虹退了出去,只把他留在这里。面对着肖军这个小青年和苏秀晴这位大美女,他立刻叫嚣起来:“你们就是骗子,骗我们的血汗钱。”
肖军望向光头汉子的目光一冷,微微皱眉。
而苏秀晴,却露着招牌似的笑容,问道:“这位先生,请问我们哪里骗你了?”
“人家的健身俱乐部免费健身三个月,之后,每个月才五百元。而你们的俱乐部,竟然每个月两千元,凭什么?你们不是骗子,是什么?”光头汉子振振有词。
苏秀晴淡淡问道:“那你可知道,他们以前的收费标准是多少吗?”
“以前虽然高一些,但是,人家现在响应国家的全民健身要求,把价格降了下来,而你们,为什么不降价?”这光头汉子大声地质问道;仿佛有着无穷大的权利般。
苏秀晴却并不生气,只是和颜悦色的说道:“我们也正在研究降价方案,相信用不了多久,就会制定出来,到时候,也一定有优惠活动。”
“操,老子等不了了,你们快把我的钱退给我,给老子全额退款,少一分钱都不行,还看你是个女人,长得漂亮了点,老子可不会怜香惜玉。”这光头汉子嚣张跋扈,颐指气使,叫嚣不止。他还瞪着那双牛眼睛,逼视着苏秀晴,很是吓人。
听到这人口出污言秽语,苏秀晴的脸色也阴沉下来;可是,她仍然努力的保持着微笑的样子,缓慢的说道:“可以,请把你的卡给我。”
看着自己的女人面对这样的无赖,竟然还要陪着笑脸,竟然还要做出妥协;肖军就一阵愤怒。他突然站起身来,大步走了过去,装出惊讶的样子,问道:“你是不是白崇琦的人?”
这光头汉子扭头看向肖军,他并不认得肖军,只得觉得肖军比一般人魁梧高大一点,看着就像吃了激素的傻大个子。他问道:“你什么意思?”
肖军露出恭敬的样子,笑道:“没有什么意思,我就是觉得,你面熟,好像在哪里见过。我对你们这样的英雄们,非常敬佩,非常的崇拜。”
“哈哈哈,算你有见识,老子就是七爷的人,怎么样?想不想跟着我混?哥们天天带你潇洒带你爽。”
这光头汉子很是自豪的笑道。他真是太得意了,想不到闹个事,也能遇到崇拜者。
但是下一秒,他就看到一个大巴掌朝着他的脸抽了过来。
看到肖军说的认真诚恳,苏秀晴平复了一下羞愧懊恼的心情,慢慢的回到办公桌前坐定,这才像没事发生似的,轻声说道:“进来。”
郑璐立刻走了出来,她垂着头,两个手指头捏着衣襟,一副怯生生的样子。
“什么事?”苏秀晴淡淡的问道,她在尽量的保持着自然。可是,越是刻意为之,就越是不自然,最后都露出了一副奇怪的表情;真是从来没有过的憨态。
不过,郑璐不敢抬头,她仍然垂着脑袋,捏着衣襟,并没有看到苏秀晴的囧样,听到苏秀晴问话,她这才快速的说道:“苏总,有人不满意我们退他的钱,还动手打人,张经理让我来告诉你,他可以不打人,但是,不能不还手。”
张经理就是张天虹,现在力王俱乐部全都由他来管理,张东东和王磊,成为了他的助手,称号为副经理。像这种混混出身的高管,不打人就够好了,竟然被人打?就像是笑话般。
不过,听了郑璐的话,苏秀晴大吃一惊,问道:“他们打起来了?”
郑璐犹豫一下,说道:“还没有,张经理一直在忍,不过,现在,我也不确定。”
这时,肖军淡淡的问道:“顾客为什么不满意?”
“因为,因为……这位顾客办理的是一年的会员卡,已经办理了一个多月,顾客说,自从办了卡,他一次都没有来健身过,要求我们全额赔偿。可是,我们的规定是,扣除办卡的这段时间的费用,再赔偿……”面对着肖军,郑璐磕磕巴巴的说出了整个过程。
问题很清楚,一个要求全额赔偿,一个要扣去办卡这段时间的费用再赔偿。肖军不明白的是,这么简单的问题为什么就处理不好呢?张天虹不应该这么无能啊!肖军淡淡的说道:“也没有多少钱,就退给他好了。”
郑璐答应一声,正要转身离开,苏秀晴却立刻叫住了她。接下来,苏秀晴先向肖军说道:“小军,这点钱我们当然不在乎。只是,我们如果答应了这个人的无理要求,其他人都跟着他一起,都要求我们全额赔偿,那可怎么办?本来,我们公司有规定,不管办理月卡年卡还是长期卡,都不退钱。因为他们无理取闹,我们答应了退钱,谁知道他们会得寸进尺呢?”
然后,苏秀晴又向郑璐吩咐道:“你传我的话,第一,不能让张经理打人,第二,安抚这位顾客,第三,把他带上来,让他找我解决,我会让他满意的。”
没多久,张天虹就带着一位三十岁左右的,穿着背心拖鞋的光头汉子缓慢的走了进来。他们边走还边争吵着,那光头汉子的声音很响亮,气焰非常的嚣张。
张天虹把这汉子带到了苏秀晴的办公室门前,也跟了进来,他知道这光头汉子在闹事,害怕苏秀晴不安全,他要保护苏秀晴。但是,一看到肖军正坐在沙发上,他急忙点头致意,然后,就转身离开了。有肖军在,根本就没他什么事了。
因为下面还有很多人在排队要求退钱,他必须过去看着,以免再有人闹事。
这光头汉子一进办公室,就把办公室里的情况看在了眼里。他看到肖军坐在旁边的沙发上,穿着一身休闲服,不像这里的员工,说不定就是外面的客户。而办公桌前坐着的一位美女,一看就是女领导,这真让他意外,他想不到这里会是女领导,而且还这么的漂亮。
刚才,在他动手打人的时候,被张天虹推了一下,他知道张天虹会功夫,这才老实了一点。来到这里,他突然发现张天虹退了出去,只把他留在这里。面对着肖军这个小青年和苏秀晴这位大美女,他立刻叫嚣起来:“你们就是骗子,骗我们的血汗钱。”
肖军望向光头汉子的目光一冷,微微皱眉。
而苏秀晴,却露着招牌似的笑容,问道:“这位先生,请问我们哪里骗你了?”
“人家的健身俱乐部免费健身三个月,之后,每个月才五百元。而你们的俱乐部,竟然每个月两千元,凭什么?你们不是骗子,是什么?”光头汉子振振有词。
苏秀晴淡淡问道:“那你可知道,他们以前的收费标准是多少吗?”
“以前虽然高一些,但是,人家现在响应国家的全民健身要求,把价格降了下来,而你们,为什么不降价?”这光头汉子大声地质问道;仿佛有着无穷大的权利般。
苏秀晴却并不生气,只是和颜悦色的说道:“我们也正在研究降价方案,相信用不了多久,就会制定出来,到时候,也一定有优惠活动。”
“操,老子等不了了,你们快把我的钱退给我,给老子全额退款,少一分钱都不行,还看你是个女人,长得漂亮了点,老子可不会怜香惜玉。”这光头汉子嚣张跋扈,颐指气使,叫嚣不止。他还瞪着那双牛眼睛,逼视着苏秀晴,很是吓人。
听到这人口出污言秽语,苏秀晴的脸色也阴沉下来;可是,她仍然努力的保持着微笑的样子,缓慢的说道:“可以,请把你的卡给我。”
看着自己的女人面对这样的无赖,竟然还要陪着笑脸,竟然还要做出妥协;肖军就一阵愤怒。他突然站起身来,大步走了过去,装出惊讶的样子,问道:“你是不是白崇琦的人?”
这光头汉子扭头看向肖军,他并不认得肖军,只得觉得肖军比一般人魁梧高大一点,看着就像吃了激素的傻大个子。他问道:“你什么意思?”
肖军露出恭敬的样子,笑道:“没有什么意思,我就是觉得,你面熟,好像在哪里见过。我对你们这样的英雄们,非常敬佩,非常的崇拜。”
“哈哈哈,算你有见识,老子就是七爷的人,怎么样?想不想跟着我混?哥们天天带你潇洒带你爽。”
这光头汉子很是自豪的笑道。他真是太得意了,想不到闹个事,也能遇到崇拜者。
但是下一秒,他就看到一个大巴掌朝着他的脸抽了过来。