笔趣阁 > 领导的气场 > 第4章 一路上追的原来是自己

第4章 一路上追的原来是自己

推荐阅读:深空彼岸明克街13号最强战神渡劫之王天下第一万族之劫重生之都市仙尊好想住你隔壁特种奶爸俏老婆妖夏

一秒记住【笔趣阁 www.xbiqugex.com】,精彩小说无弹窗免费阅读!

    领导者最与众不同的地方是具备很强的驱动力和成就导向。换句话说,就是具有强烈地想当领导的愿望,并能从奋斗的过程中获得满足。伟大的人物之所以伟大,就在于关键时刻坚信未来,坚信自己的力量。

    事 典 向内成长

    时 间 商汤伐夏前夕

    地 点 商之都城亳(今河南偃师)

    对话者 商汤、伊尹

    出 处 《吕氏春秋·先己篇》

    原 文 汤问于伊尹曰:“欲取天下,若何?”伊尹对曰:“欲取天下,天下不可取;可取,身将先取。”

    阅读历史的感觉,首先是真实本身引发的震撼,接着是时光流逝带来的感慨。历史仿佛是一本传奇小说的作者,他一次次展开波澜壮阔的画卷,编织出刀光剑影、爱恨情愁,而时间则像是一位耐心的小品导演,把接到的剧本逐一变成了茶余饭后的笑话谈资。

    很多大英雄轰轰烈烈地生、轰轰烈烈地死,为的是自己心中的梦想和信念。不过单有英雄的动机是不够的,还要有英雄的实力,否则英雄情结只能给自己徒增烦恼,降低生活的幸福感。

    中国历史上有一个很有意思的现象,就是昏君装英雄。几个很经典的昏君在没有掌握大权之前,都是一付很出色的英雄模样,比如隋炀帝杨广。

    杨广生活糜烂、荒淫无度,在历史上是出名的,但是在没有上台之前,他完全是另外一副样子。《隋书》上讲,杨广少年的时候很聪慧,而且“好学,善属文,沉深严重,朝野属望”。文帝杨坚到他府上去,看到他的乐器弦都断了,蒙了很多尘土,文帝认为杨广不喜欢享乐,于是十分高兴。后来这位少年的晋王平南陈、拒突厥南征北战,最终顺利地获得了继承权。不过,一旦掌握了大权,杨广就露出了本来面目,好大喜功、不务正业、荒淫无度、残害忠良,终于很快就身败名裂,落得一个可耻的下场。

    我一直在想,杨广到底是一开始就是伪装的,到后来露出了真面目呢,还是一开始他也是真实的,只是后来显赫的地位扭曲了他的本性呢?这不得而知。不过有一点可以肯定,当他表现出很高的自我修养和自律精神的时候,就顺理成章地获得了权力和地位;当他表现得荒淫无度、目空一切的时候,在很短时间内就失去了已经获得的一切。

    荣华富贵对一个人确实是重大的考验。《汉书》记载:韩信的谋士蒯通给刘邦打了一个比方。蒯通说,国家的管理权就像一头鹿,秦失去了它,天下人就会共同来追逐。面对鹿,人人都会有想法。逐鹿中原是机遇,鹿死谁手看的是本领。光荣和权力,是每个热血沸腾的人都向往的东西。

    那么,如何才能获得这头鹿呢?其实道理挺简单,一个想得到宝贝的人,如果想让大家都不来和你争,根本的办法是让人们都相信只有他最配得上这个宝贝;同样,一旦拥有了宝贝,要避免别人来抢,根本的办法还是继续让大家都觉得只有他最有资格拥有这个宝贝。在《吕氏春秋》中把这种方法称为“先己”。

    伟大的事业应该如何成就?古人给我们的答案就是加强自我修养。

    汤问于伊尹曰:“欲取天下,若何?”伊尹对曰:“欲取天下,天下不可取;可取,身将先取。”

    ——《吕氏春秋·先己篇》

    取天下从自己开始

    夏的最后一个帝王桀荒淫无道,导致诸侯背叛,民怨沸腾。桀失道的同时,作为臣下的汤则在修德。桀感到了汤的威胁,把汤召来,想把他囚禁在夏台,汤规规矩矩地来了,接受了囚禁。不久,桀消除了怀疑,又把他释放了。

    汤是一个有心计的人。从桀的暴行中他看到了成功的机会。他身边有一个传奇式的智囊人物伊尹。伊尹有一手很好的厨艺,为了接近汤,他做了有莘氏之女的陪嫁缕臣,然后用美味佳肴来博取汤的好感,从而获得了跟汤谈论国是的机会,后来成为汤的主要助手。

    在酝酿起兵夺取天下的过程中,汤很坦诚地跟伊尹探讨说:“我想取得天下,你看怎么样?”伊尹回答说:“您想取得天下的话,天下一定没办法得到。”汤的脸上露出了吃惊的表情。伊尹接着说:“要想取得天下,首先要做的是从自身开始,加强修养,传播德行。”

    于是,汤把修德作为主要的征服手段。

    谈古论今

    《史记》记载了这样一则故事。有一次汤外出,看到野外有猎人在张网捕猎,四面都张设了网,汤听到张网的人祈祷说:“天下四方所有的猎物都进我的网里来吧。”汤说:“这样一来就把猎物都捕光了!”于是让人去掉了网的三面,并且祈祷说:“愿意往左的就去左边,愿意往右的就去右边。注定要被捉住的,就直接进我的网里来。”诸侯听说了这件事情,都叹服说:“汤的道德修养太高了,连禽兽都能考虑到。”于是诸侯纷纷前来归顺。

    鲁哀公曾经问孔子:有人说,管理国家的人完全可以在屋子里就把任务完成了,这种说法是不是有点离谱啊?孔子说:这种说法是有道理的。管理国家要树立个人威信,做大事要从自身做起。得之于身者得之人,失之于身者失之人;胜人者必先自胜,知人者必先自知。天下大事都是从自我管理开始的。

    取天下要从自身做起,注重德的修养,这个观点可以说是中国式领导理论中最为重要的观点之一。

    儒家尤其强调这一点,孔子说:“为政以德,譬如北辰,居其所,众星共之。”一个管理者要靠自身的道德修养来保持自己的管理地位,有德的人就像天上的北斗星一样,只要在那个位置上,满天的星斗自然就会围着他转。也就是说,有了德才能有位有权,没有德的人不会有人去拥护和服从。

    这个“德”是一种价值观体系。历朝历代的统治者对这个体系又都进行了(或者说努力进行了)一些调整,使之尽量符合自己的利益,为政权的稳定服务。比如“君君臣臣父父子子”的忠孝思想就是所有统治者都很喜欢的。

    不过争论也时有发生。汉景帝时就有过一段很有趣的关于忠的争论。

    谈古论今

    《汉书·儒林传》记载,博士辕固在景帝面前与黄生展开辩论。黄生说:“汤、武不算是受命于天,他们都是杀了自己的君主才当上君主的。”辕固说:“不对,桀、纣实行暴政,天下人的心都归向汤王和武王,他们是按照天下人的心愿诛杀的桀、纣,桀、纣的百姓不替桀、纣办事而归顺了汤、武。汤王和武王应该算是顺应形势不得已而自立的。这不是受命于天又算是什么呢?”

    黄生使用了类比论证法,他说:“帽子破了也要戴在头上,鞋再新也要穿在脚上。这叫什么?这叫上下有别!桀、纣虽然失道,但是依然是君;汤、武虽然有圣德,但依然是臣。天子有过错,做臣子的不去提建议帮助天子改正,反而依据这些过失去杀死天子,自己成为新的天子。这不是杀人夺权是什么?”

    辕固也使出了杀手锏,他单刀直入问黄生:“照你这么说,那么我们汉朝皇帝刘邦代替秦继承天子之位,这也算是有问题吗?”

    一句话说到了点子上。在一旁的景帝忙出来插话说:“吃马肉不吃马肝,不算是不知道滋味。讨论学术不谈论汤王、武王的问题,不能算愚钝。讨论暂时就到这里吧。”

    统治阶级在忠的问题上是陷于两难的。为了加强自己政权的合法性,必须要强调开国的皇帝起兵造反是受命于天,同时为了保持政权的稳定,又要强调君臣上下名分,下级不能犯上造反。一件事情,如何能既肯定又否定呢?也只好学汉景帝那样,说说马肝与马肉,和个稀泥,凑合过去了事。

    领导者缺什么

    中国有一句老话,打铁还要自身硬。一个领导者需要具备六项基本素质:

    1. 行业和企业知识

    这些知识大致分成两类:一类是市场、竞争、产品、技术等方面的知识;另一类是人文方面的知识,包括主要领导及成功原因、公司文化渊源、历史和制度。

    每个企业都会有自己的文化背景和发展路径,历史不会重复它的事实,但是历史会反复重复它的规律。规律造就了一个人的成功,那么规律也会造就第二个人的成功,如果你从第一个人身上找到了规律,就可以走一条顺利的路。而一个企业当中最符合规律、调动资源最合适、路径最好的那个人往往就是领导者,所以了解主要领导者的成功背景,有助于加深对一个企业的认识和寻找自己前进的道路。

    2. 广泛而稳定的人脉

    人脉很关键,如果没有诸葛亮和关张赵马黄,刘备想法再好、志向再大,也不可能成就大业。有好主意还要有一个好圈子,这个圈子的朋友要能够互补,有一定的交流。而且要记得,朋友不是一刀切的,朋友是分层、分类的,有些人是工作关系,有些人是既有工作关系也有感情关系,有些人就是纯粹的感情关系。

    你经常要想一想:这一年以来对你帮助最大的几个人是谁?你认为最需要你帮助的几个人是谁?新认识的人当中你认为最重要的几个人是谁?如果这些名字能超过七个,说明你的人际关系不错;如果低于七个,说明还有余地,要继续努力。

    人的本质是社会关系,社会关系可以增加个人的能量。管理者在成长过程中跨越自己资源和能力界限的基本方法,就是依靠良好的社会关系。一个人一般会有一个容量为二百五十人的人脉圈子,其中约有五十个人对抓机遇能起到关键作用。定向积累人际关系,保持人际关系的高质量和开放性是一个管理者成长的重要内容。

    3. 信誉和工作记录

    其实职业经理人是风险非常大的一个岗位。不过,他的风险损失不是以货币衡量的。比如,一个职业经理人经营一个企业,把企业搞垮了,企业中的其他人还可以重新就业,但是谁还敢再请这个人去经营企业?对于职业经理人,一次失败往往就结束了自己的职业生涯,以后再也没机会了。

    所以员工是拿自己的时间和精力在投入,股东是拿自己的资金在投入,而职业经理人是拿自己的整个职业生涯在赌。一旦他失败了,有了不良的信誉和工作记录,他就失去了自己所有的职业机会。这时候就只有转变自己的身份或者转行了。

    一般在考虑管理岗位人事安排的时候,不仅要考虑候选人技能的积累,还要考虑其信誉的积累。柳传志先生说:在发展初期要拿着金子当银子卖。这样做首先保证货真价实,让所有得到的人都超出希望、喜出望外,其次就是职业生涯初期获得了足够的信任和声誉。

    事业刚起步时,最缺的就是舞台,拿着金子卖金价,别人不会给你舞台的。舞台的价值比收入的价值更大,只要有机会上场表演,凭实力以后就会有很多的人来请,那时候金子能卖钻石的价格。因此在起步阶段,为了获得宝贵的舞台,必须要拿金子卖银子的价,为积累信誉和工作记录、为事业的未来打基础。

    4. 战略眼光和敏捷的思维

    管理者必须思维敏捷,善于分析判断,有全局观,能进行战略考虑。管理者的技能包括三个部分:专业技能、社会技能、概念技能。基层管理者和高层管理者的技能可以用两个三角形表示,基层管理者的三角形尖朝上,高层管理者的尖朝下。基层管理需要最多的是专业技能,不需要太多的概念技能,但要有一定的社会技能,也就是跟人打交道的技能。高层管理者正好相反,不一定要懂专业技能,但是要特别善于用概念技能去规划战略,还要会跟人打交道。

    因此,不管是高层管理者还是基层管理者,有一个共同点,就是必须掌握社会技能。社会技能就是跟人打交道的技能,如果没有这个技能,肯定做不好管理。如果一个人经常感觉跟某领导说话特别累,说半天领导才能明白他的意思,我们称之为“移情能力太差”,不能准确地了解别人的感受。总之,社会技能对于管理者很重要,管理者的职业生涯会受到它的巨大影响。

    不会把话筒和提问权交给别人的人,其社会技能是有问题的。测量一个人的社会技能高不高,办法很简单,一群人说话的时候,如果自始至终都是他一个人在说,别人只有听的份,那么他的社会技能就不高。说话的过程基本上应该“四六开”,40%是自己说,60%是在倾听。双方沟通的时候,可以注意一下是谁在提问、谁在回答。总是回答的那个人处于被动地位,而提问的人处于主动地位。如果在整个沟通中都是处于主动地位,那么社会技能就有问题了,因为太以自我为中心,只是考虑自己。

    其实,沟通就是话题和谈话主动权的交互,就像打乒乓球,球打过来再打回去,你来我往才是有效的沟通。在这方面,戴尔·卡耐基先生写的《人性的弱点》、《人性的优点》具有全球的影响力,建议有机会读一下。

    5. 个人价值观

    个人价值观包括正确的价值观、清晰的行为准则和公正评价的能力。价值观是一个人的导向,也是一个企业的导向。价值观上的错误是致命的,但是需要区别对待价值观本身与价值观行为。价值观转化成行为的过程中,会受到个性因素和环境因素的影响。正确的价值观不一定带来正确的行动,一个重要的因素就是当事人自己的个性存在缺点和不足。

    对待自己的缺点有两条路:第一,把它改了;第二,如果改正不了,找一条弥补之路。有一个领导,很聪明,有创造性,专业技术很好,有发明有专利,但是做事业一直不成功。为什么不成功呢?因为跟别人合作的时候总是合不来,结果建团队建不起来,找投资,本来有几次好机会,都因为他脾气不好黄掉了。这个人的脾气能改吗?

    一般来说,一个人的性格是在幼年和童年时代就形成的,在这个时期性格是很容易改变的,但是过了这个时期改起来就非常难了,尤其是想让一个中年人改变自己的性格实在是太难了。如果这时候发现性格上有不可克服的缺点,很难改,那么就找一个搭档或者找有互补性的朋友,通过这种互补和稳定搭档的配合,可以弥补自身的不足。“集体领导”是一个好方法,集体就意味着大家互补,不失为一个低成本、高效率的好方法。

    6. 进取和自信基础上的成就动机

    个性可以分两个方面:一是个性心理,二是个性倾向。

    个性心理中最重要的一条是性格和蔼。偶尔严厉一下可以,但首先要和蔼,整天虎着脸、见人就骂,绝不是好领导。

    第二条是乐观。乐观是一个意味深长的话题。人类经历了无数次战争,在战俘营里什么样的人容易死呢?盲目乐观的人容易死。因为这些人觉得自己虽然进了战俘营,但一两年之后就能被救出去。等一两年之后,如果还没有看到被营救出去的希望,他们就会意志消磨、情绪失控,越来越绝望,动力下降,以至于意志崩溃,身体也会很快垮掉,离死就不远了。

    真正能活下来的人,是坚信未来但又对眼前的困境有充分准备的人。这样的人进入战俘营以后就做好了思想准备,相信至少要五年才能有机会获救。对每一天的生活他都有一个最坏的打算,但是坚信自己一定会成功获救。这就是所谓的“现实主义的乐观”——相信自己一定能实现目标,但是也相信这条路足够曲折和漫长。只有这样的人才能在困境中活下来,不相信能到目标的人活不下来,相信很快能到目标的人也活不下来。

    中国人民是怎样打败日本帝国主义的?靠的是“持久战”。毛泽东在《论持久战》中讲到,抗日战争爆发以来国人存在两种倾向——速胜论和亡国论,前者相信很快可以实现目标,后者看不到胜利的希望,这两种想法都是错误的,都没有好结果。只有持久战才是出路。坚定的乐观可以帮助一个人成功,也可以帮助一个民族走出困境和灾难。

    有的人成功了,获得了伟大成就;有的人在追求的道路上一败涂地;有的人碌碌无为,一生什么也没有做出。这些人之间到底存在什么样的差距呢?科学家们,特别是心理学家们在不断地探索。

    研究者们发现成就与智力有一定的关系,但并不是完全成正比的。年少时智力超常并不能保证成年时的才华出众,有成就的人并不都是那些老师和家长认为十分聪明的人。研究者对被调查者中成就最大的20%和最小的20%的人进行比较,发现这两组人的主要差别并不在于智力的高低,而在于个性品质的不同,成就大的一组表现出更强的进取心、自信心和坚忍不拔的毅力。

    这表明了非智力因素与一个人的成长有着非常密切的关系,进取、自信和不屈不挠等非智力因素确实能够造就真正的成功。

    除了坚定、乐观和自信以外,情绪稳定也是一个重要的品质。情绪稳定是说能够很好地控制自己,不出现剧烈的情绪波动,情绪的迁移也都在可控范围内。

    孔子很推崇颜回,并且认为自己在某些方面不如他。有人问孔子:您学问好,名气又大,颜回不过就是一个穷小子,没财富没地位,穷得每天只能喝粥,他有什么优点呢?孔子说:颜回最大的特点有两条,第一条叫“不迁怒”,第二条叫“不二过”。

    什么叫“不迁怒”呢?比如说今天老板骂了你一顿,骂完了,你正在那儿生气呢,你妈给你打电话:“儿子啊,今天晚上想吃什么?”你立刻在电话里就怒了:“吃吃吃,一天到晚就知道吃!”其实你妈也没有招惹你也没有得罪你啊,只是领导骂你了,你正生气呢,所以你就把怒火转移到了她老人家身上,这就叫迁怒。再比如,你在路上碰见一个客户,客户说了你几句,你还得给人家赔笑脸,可是心里十分窝火,客户走了你去上厕所,厕所的门关着,你飞起一脚就把它踢开了,这也叫迁怒。

    所以迁怒其实是在用一个不相关的错误去惩罚不相关的人。愤怒是用别人的错误惩罚自己,迁怒就是惩罚完自己再接着去惩罚无辜的人。一个人能做到不迁怒,情绪很稳定,不把情绪转移到别的人或者事情上去,这是非常难能可贵的。

    什么叫“不二过”呢?就是同样的错误不犯第二回。人都会犯错误,关键看犯了错误以后怎么办。如果能吸取教训保证同样的错误不犯第二次,并且依然保持良好的心态继续前进,就非常出色了。

    人难免会遇到一些不开心的事情,难免会犯一些错误。事情发生了,问题出现了,一般人会任其发展,逃避,否认,发脾气……出色的人怎么做?很快把心情调整过来,面对问题,查找原因,纠正错误,而且不会拿自己的不良情绪去影响别人,特别是不会因为自己心情不好就对自己亲近的人发火,这就叫情绪稳定。凡是成功的人,在这方面都做得很出色。领导者身上最与众不同之处在哪儿呢?领导者最与众不同的地方是具备很强的驱动力和成就导向。换句话说,就是具有强烈地想当领导的愿望,并能从奋斗的过程中获得满足。

    驱动力确实很关键。美国前总统尼克松在其著作《领导者》一书中提到,没有伟大的人物就没有伟大的事件,而伟大的人物之所以成为伟大的人物,就是因为从一开始就强烈地希望自己那样去做。

    在驱动力方面,人们常常会陷入一个误区。这里用一个案例来说明。

    谈古论今

    在一场比赛之前,A队和B队的教练员都在跟队员做最后的交代。

    A队教练说:刚刚和你家里人打过电话,你老妈说了,全村的人都在电视前为你加油呢。你要是拿了冠军,村里要舞龙灯,全家要为你开一个庆功会,你奶奶要亲手给你做你小时候最爱吃的馅饼。你一定要努力表现,他们都在看着你!

    B队教练对自己的队员说:你一定要为国争光,这个比赛拿下金牌,你就可以改写历史。全国人民都期待着你胜利的消息,上吧!

    A队教练和B队教练的两段话,哪一段更有驱动力呢?我们倾向于第一段话。因为它更具体、更真切,它指向了被激励者头脑中已经存在的确切的人和事,而且跟他的生活息息相关。这种激励对人的驱动力更强。

    B教练的话包含更远大的目标。但是,远大目标一般是指向未来的,比较抽象,不够具体。远大的目标只能是方向盘,不是发动机,因此无法提供更多的驱动力。我们的管理过程中,经常有一个问题就是错把方向盘当成发动机。谁见过只有方向盘没有发动机就能前进的汽车?发动机是什么?就是每个人现实的需求,是我们的社会关系、兴趣偏好以及我们亲人的生活。

    有人说,工作是为了养活老婆孩子,你是否觉得这理想太低俗了?其实没关系,这不是理想,这是驱动力。理想是方向盘,驱动力是发动机。一个合格的领导在指导、激励下属的过程中,要在找到方向盘的同时,找到一个现实的、可靠的、立竿见影的发动机。

    有的时候甚至一个庸俗的驱动力足以帮助一个人成功,关键在于怎么引导。不要给驱动力定性贴标签,要引导驱动力,有了正确的方向盘,发动机才能更好地发挥作用。

    成功与成就导向密切相关。做事业必须要有很强的成就感,有很强的雄心,从工作本身找到快乐和满足。对做的事情越是喜欢,成功的可能性就越大;越是不喜欢,成功的可能性就越小。人做不喜欢的事情做得太久了,热情就会消磨光,就会对做的事情失望、对自己失望、对生活失望。这是很可怕的事情。

    成就感让平凡的事情光荣,让平凡的日子闪耀,给平凡的人插上翅膀。每个人都应该做一些让自己有成就感的事情,不是看别人怎么想怎么说,而是看是否真的适合自己。鞋子是否舒服,只有脚知道。幸福是什么?幸福就像一块臭豆腐,别人闻着臭,自己吃着香!总之,在自己的人生道路上,要选择适合自己的东西,选择自己喜欢的东西。