第311章 虚惊一场
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“陆总监,我……”
“你什么你,道歉!”陆霜不想给林胖子解释的机会了,再次用命令的口吻说道。
这边起了动静,很快,围观的人越来越多。
当着这么多人的面向客户低头道歉,林二亮委实不太情愿,毕竟是件丢人现眼的事。如果是新人还好,不知者不罪,可他也算得上是销售部门的老兵了,作为一名有资历的老员工,当着这么多新员工的面出丑,那他的脸以后还往哪里搁?加上他心里也憋了一肚子火,也在气头上,更不想道歉了。“陆总监,我又没什么错,凭什么让我道歉啊。”
“你还顶嘴是吧,让你道歉你就道歉,废什么话,还想不想干了?”
林二亮见陆霜的脸色变得阴霾起来,瞬间识趣了许多。陆霜的火爆脾气他是知道的,要是惹怒了这个女人,绝对没好果子吃。他看了看其他人,尴尬得要死,如果有条地缝,他宁愿钻进去。他灰溜溜地走到大妈面前,极其不情愿地说了句对不起。
说真的,艾晓东都觉得林胖子没诚意,更别说大妈了,只不过大妈并没有再为难林胖子,而是看在陆总监的面子上这事就这么过去了。“这事就这么算了,你们这边的人态度真是良莠不齐,这小伙子就不错,如果我是来看房的,我宁愿让他来接待我。”
大妈说这话的时候,指了指旁边的艾晓东。
陆霜见大妈没有继续追究,终于舒了口气,其实像大妈这样的人挑事是最难应对的,好在这位大妈没有把事态搞大。她看了艾晓东一眼,和艾晓东目光对视的时候,给了他一个眼神后说道:“晓东,你去送下大妈。”
“好。”
出了售楼处,艾晓东一直把大妈送到公交站,相比林胖子,他的这种热心是发自内心的。
“小伙子,谢谢你。”
艾晓东有些受宠若惊,“大妈,您可千万别这么说,谢什么啊,这都是我应该做的。”
“我觉得你比那个胖子会来事,将来肯定会有出息。”
被大妈这么一夸,艾晓东都不好意思了,急忙爽朗一笑,“大妈,借您吉言啊,以后您要是想买房,或者有什么购房方面的问题,随时都可以联系我,就算你不从我们这买房子,买其他地方的房子,要是有什么困惑或者不懂的地方,也可以给我打电话,我可以给您提供些参考意见。”
“好好好。”
“那我给您留个电话。”艾晓东掏出一张自己的名片,双手递给大妈。
大妈接过名片,看了一眼,双手装了起来。
送走大妈后,返回售楼处的途中,艾晓东听到身后有人按了两声车喇叭,他本能地停下来,转身看到一辆红色的马六。
是苏薇!
艾晓东认识苏薇的车,之前他做过,最主要的是他记得车牌号,他习惯记车牌号,就像记手机号一样。他最早记录的是陆霜的车牌,到现在他还能轻易地背出来,手机号就更不用说了,苏薇的也一样。
果然,车子在他身边停了下来,苏薇打开车窗,笑着冲他打了个招呼。
看到苏薇,艾晓东心情瞬间好了许多,也不知道为什么,每次看到苏薇笑的时候,他的内心就如同积雪融化,那种感觉很舒服。“薇姐,你回来了。”
“晓东,你怎么在这?”
“我刚才送了下客户,这不正准备回去。”
“你不是说有人要投诉吗?”
“已经解决了。”
“奥,这样啊。”
“薇姐,你这是去哪了?”
“我在外面谈了点事,不好意思,我回来晚了。”
“应该说不好意思的人是我,早知道能这么快解决我就不给你打电话了,耽误你谈事了。”艾晓东没有细问,这段时间苏薇的行踪诡异,多半与婚姻危机有关,他甚至都有所怀疑,是不是苏薇正在为离婚这事打官司呢。
“没事,回去吧。”
“嗯。”
回到售楼处,艾晓东刚进售楼大厅,瞬间就慌了。他发现有人代替了他的工作,而且不是别人,而是陆霜。
说实在的,艾晓东从来没看到陆霜在这个岗位上工作过,在他看来,这是最基层的工作,陆霜作为销售总监,销售部门的二把手,此时却在这个岗位上替他工作,那种压力可想而知。
艾晓东不敢含糊,疾步走了过去,想回到工作岗位上,却看到陆霜主动倒了一杯水,推到了他面前。“累了吧,喝杯水。”
艾晓东蒙了,从进入创世地产实习的那天起到现在,他从来没享受过这种服务,也不敢享受,对客户来说,这种服务太正常不过了,可是,对他而言,这种服务太奢侈高贵了,以至于他都不敢相信他所享受的这一切。“别别别,陆总监,我自己来。”
如果说售楼大厅当中,就饮水间这里不算太显眼的话,那么陆霜往这里一站,绝对算得上一道靓丽的风景,这样一来,这里就显得超级耀眼了。
“看你满头大汗的,歇会吧。”陆霜说道,并没有要走的意思。
艾晓东看了下陆霜,一度怀疑自己是不是听错了,或者自己出现了幻觉,这怎么可能呢,堂堂的美女总监,怎么会主动给自己倒水,还说一些体贴关心的话呢?要知道,刚才这个女人可是刚数落了林胖子一顿,怎么转眼的工夫,她就像变了一个人?
这该不会是一个温柔的陷阱吧?
“干嘛用这种眼神看着我?”陆霜脸色微红,一副不太习惯的样子。
这个女人就是个妖精,性情不定,时而冷若冰霜,时而又温柔可人。艾晓东急忙把目光收了回来,他太了解陆霜的套路了,陆霜越是这样越危险,先给一点灿烂的阳光,紧接着没准就是狂风暴雨了。“陆总监,我没做错什么吧?”
“没有啊。”
“陆总监,您别这样,您这样搞得我心里没底,真的。”艾晓东说的是实话,他现在感到的除了紧张之外,更多的是心虚,他脑海里一直在想,是不是哪个步骤出了错,以至于陆霜绵里藏针,要找机会收拾他。
陆霜笑了下,“你是不是做什么亏心事了?”
“没有。”
“那你为什么说心里没底?”
“您是我上司,按理应该我给您服务,现在反过来了,我很不适应,我想是不是我哪里做错了,您要拿我开刀。”
陆霜再次妩媚一笑,没做任何的解释。
艾晓东心想这女人要玩哪一出呢,今天这是太阳从西边出来了啊。“还请陆总监明示,您这样我心里真的没底。”
“我刚才误会你了,你当时安抚大妈了吧?”
艾晓东点点头,“我只是想尽可能地稳定下大妈的情绪,我给苏主管打电话了,想等着她回来处理,期间我不希望大妈把事情闹大了,要是闹起来对咱们也没什么好处。”
陆霜没有说话,似乎在思索着什么。片刻过后,她才笑了笑,尽管同样是笑脸,但意义却仿佛变了。“艾晓东,为什么你遇到事情,首先想到的人是苏主管,而不是我?”
“我……”艾晓东顿时语塞,他没想到陆霜沉默之后会冷不丁甩出这么一句,他也一直在猜测,陆霜接下来会说什么,想了好多,但就是没想到陆霜会问这样的问题,以至于把他的思绪都打乱了。
“看来在你心里,苏主管比我重要,你每次想到的都是她。”
“不是啊。”
“什么不是,明明就是,当时我过来的时候,你就说了,你第一时间联系的是苏主管,而不是我,你刚刚也说了,难道还想否认吗?”
“我这不是不想给您添麻烦嘛,您是部门二把手,日理万机的,这等小事哪还用麻烦您啊。”
“你这是瞪着眼睛说瞎话,我还不知道你心里的那点小九九吗,哼!”说完,陆霜就离开了吧台。
艾晓东感到莫名其妙,不过好在虚惊一场,陆霜并没有借机拿他开刀,他也终于可以舒一口气了。
晚上下班前,陆霜针对今天下午发生的投诉一事专门开了个会。会上,她丝毫没顾及林胖子的面子,把林胖子骂了个里外都不是人。
林胖子则装得像个哑巴一样,吓得连个屁都不敢放,他知道这顿批是躲不掉的,当时碍于客户在场,陆霜还是给了他一些面子的,现在的陆霜却是毫无顾忌。他都不敢为自己辩解,要是再激怒陆霜的话,恐怕陆霜一句话就可以让他卷铺子滚蛋了。
“顾客就是上帝,这句话我强调多少遍了,为什么你就是听不进去呢?”
林胖子耷拉着脑袋,连话都不敢接,唯恐说错话,那么这份饭碗就不保了。
砰地一声,陆霜拍了下桌子。“林二亮,你聋了吗?我问你,我们每天这么辛苦,这么忙碌,卖的是什么?”
“房子。”林二亮压着嗓子回答,声音明显有些颤抖。
“还有呢?”陆霜继续问道。
“还有……”林胖子被问住了,此刻的他脑海里一片空白,根本不知道答案。
陆霜见林胖子回答不上来,继而把目光扫向大伙,“有人知道吗?”
会议室里一下子变得死气沉沉的,没有人回答。
艾晓东抬头的瞬间,视线正好和陆霜撞在一起,他马上压了压目光,心想坏了,陆霜不会叫自己回答吧,这个问题有点难啊,要是回答不好,丢人现眼不说,还会被陆霜鄙视,想到这里,他的心就开始不安分了,扑通扑通地狂跳起来。
“陆总监,我……”
“你什么你,道歉!”陆霜不想给林胖子解释的机会了,再次用命令的口吻说道。
这边起了动静,很快,围观的人越来越多。
当着这么多人的面向客户低头道歉,林二亮委实不太情愿,毕竟是件丢人现眼的事。如果是新人还好,不知者不罪,可他也算得上是销售部门的老兵了,作为一名有资历的老员工,当着这么多新员工的面出丑,那他的脸以后还往哪里搁?加上他心里也憋了一肚子火,也在气头上,更不想道歉了。“陆总监,我又没什么错,凭什么让我道歉啊。”
“你还顶嘴是吧,让你道歉你就道歉,废什么话,还想不想干了?”
林二亮见陆霜的脸色变得阴霾起来,瞬间识趣了许多。陆霜的火爆脾气他是知道的,要是惹怒了这个女人,绝对没好果子吃。他看了看其他人,尴尬得要死,如果有条地缝,他宁愿钻进去。他灰溜溜地走到大妈面前,极其不情愿地说了句对不起。
说真的,艾晓东都觉得林胖子没诚意,更别说大妈了,只不过大妈并没有再为难林胖子,而是看在陆总监的面子上这事就这么过去了。“这事就这么算了,你们这边的人态度真是良莠不齐,这小伙子就不错,如果我是来看房的,我宁愿让他来接待我。”
大妈说这话的时候,指了指旁边的艾晓东。
陆霜见大妈没有继续追究,终于舒了口气,其实像大妈这样的人挑事是最难应对的,好在这位大妈没有把事态搞大。她看了艾晓东一眼,和艾晓东目光对视的时候,给了他一个眼神后说道:“晓东,你去送下大妈。”
“好。”
出了售楼处,艾晓东一直把大妈送到公交站,相比林胖子,他的这种热心是发自内心的。
“小伙子,谢谢你。”
艾晓东有些受宠若惊,“大妈,您可千万别这么说,谢什么啊,这都是我应该做的。”
“我觉得你比那个胖子会来事,将来肯定会有出息。”
被大妈这么一夸,艾晓东都不好意思了,急忙爽朗一笑,“大妈,借您吉言啊,以后您要是想买房,或者有什么购房方面的问题,随时都可以联系我,就算你不从我们这买房子,买其他地方的房子,要是有什么困惑或者不懂的地方,也可以给我打电话,我可以给您提供些参考意见。”
“好好好。”
“那我给您留个电话。”艾晓东掏出一张自己的名片,双手递给大妈。
大妈接过名片,看了一眼,双手装了起来。
送走大妈后,返回售楼处的途中,艾晓东听到身后有人按了两声车喇叭,他本能地停下来,转身看到一辆红色的马六。
是苏薇!
艾晓东认识苏薇的车,之前他做过,最主要的是他记得车牌号,他习惯记车牌号,就像记手机号一样。他最早记录的是陆霜的车牌,到现在他还能轻易地背出来,手机号就更不用说了,苏薇的也一样。
果然,车子在他身边停了下来,苏薇打开车窗,笑着冲他打了个招呼。
看到苏薇,艾晓东心情瞬间好了许多,也不知道为什么,每次看到苏薇笑的时候,他的内心就如同积雪融化,那种感觉很舒服。“薇姐,你回来了。”
“晓东,你怎么在这?”
“我刚才送了下客户,这不正准备回去。”
“你不是说有人要投诉吗?”
“已经解决了。”
“奥,这样啊。”
“薇姐,你这是去哪了?”
“我在外面谈了点事,不好意思,我回来晚了。”
“应该说不好意思的人是我,早知道能这么快解决我就不给你打电话了,耽误你谈事了。”艾晓东没有细问,这段时间苏薇的行踪诡异,多半与婚姻危机有关,他甚至都有所怀疑,是不是苏薇正在为离婚这事打官司呢。
“没事,回去吧。”
“嗯。”
回到售楼处,艾晓东刚进售楼大厅,瞬间就慌了。他发现有人代替了他的工作,而且不是别人,而是陆霜。
说实在的,艾晓东从来没看到陆霜在这个岗位上工作过,在他看来,这是最基层的工作,陆霜作为销售总监,销售部门的二把手,此时却在这个岗位上替他工作,那种压力可想而知。
艾晓东不敢含糊,疾步走了过去,想回到工作岗位上,却看到陆霜主动倒了一杯水,推到了他面前。“累了吧,喝杯水。”
艾晓东蒙了,从进入创世地产实习的那天起到现在,他从来没享受过这种服务,也不敢享受,对客户来说,这种服务太正常不过了,可是,对他而言,这种服务太奢侈高贵了,以至于他都不敢相信他所享受的这一切。“别别别,陆总监,我自己来。”
如果说售楼大厅当中,就饮水间这里不算太显眼的话,那么陆霜往这里一站,绝对算得上一道靓丽的风景,这样一来,这里就显得超级耀眼了。
“看你满头大汗的,歇会吧。”陆霜说道,并没有要走的意思。
艾晓东看了下陆霜,一度怀疑自己是不是听错了,或者自己出现了幻觉,这怎么可能呢,堂堂的美女总监,怎么会主动给自己倒水,还说一些体贴关心的话呢?要知道,刚才这个女人可是刚数落了林胖子一顿,怎么转眼的工夫,她就像变了一个人?
这该不会是一个温柔的陷阱吧?
“干嘛用这种眼神看着我?”陆霜脸色微红,一副不太习惯的样子。
这个女人就是个妖精,性情不定,时而冷若冰霜,时而又温柔可人。艾晓东急忙把目光收了回来,他太了解陆霜的套路了,陆霜越是这样越危险,先给一点灿烂的阳光,紧接着没准就是狂风暴雨了。“陆总监,我没做错什么吧?”
“没有啊。”
“陆总监,您别这样,您这样搞得我心里没底,真的。”艾晓东说的是实话,他现在感到的除了紧张之外,更多的是心虚,他脑海里一直在想,是不是哪个步骤出了错,以至于陆霜绵里藏针,要找机会收拾他。
陆霜笑了下,“你是不是做什么亏心事了?”
“没有。”
“那你为什么说心里没底?”
“您是我上司,按理应该我给您服务,现在反过来了,我很不适应,我想是不是我哪里做错了,您要拿我开刀。”
陆霜再次妩媚一笑,没做任何的解释。
艾晓东心想这女人要玩哪一出呢,今天这是太阳从西边出来了啊。“还请陆总监明示,您这样我心里真的没底。”
“我刚才误会你了,你当时安抚大妈了吧?”
艾晓东点点头,“我只是想尽可能地稳定下大妈的情绪,我给苏主管打电话了,想等着她回来处理,期间我不希望大妈把事情闹大了,要是闹起来对咱们也没什么好处。”
陆霜没有说话,似乎在思索着什么。片刻过后,她才笑了笑,尽管同样是笑脸,但意义却仿佛变了。“艾晓东,为什么你遇到事情,首先想到的人是苏主管,而不是我?”
“我……”艾晓东顿时语塞,他没想到陆霜沉默之后会冷不丁甩出这么一句,他也一直在猜测,陆霜接下来会说什么,想了好多,但就是没想到陆霜会问这样的问题,以至于把他的思绪都打乱了。
“看来在你心里,苏主管比我重要,你每次想到的都是她。”
“不是啊。”
“什么不是,明明就是,当时我过来的时候,你就说了,你第一时间联系的是苏主管,而不是我,你刚刚也说了,难道还想否认吗?”
“我这不是不想给您添麻烦嘛,您是部门二把手,日理万机的,这等小事哪还用麻烦您啊。”
“你这是瞪着眼睛说瞎话,我还不知道你心里的那点小九九吗,哼!”说完,陆霜就离开了吧台。
艾晓东感到莫名其妙,不过好在虚惊一场,陆霜并没有借机拿他开刀,他也终于可以舒一口气了。
晚上下班前,陆霜针对今天下午发生的投诉一事专门开了个会。会上,她丝毫没顾及林胖子的面子,把林胖子骂了个里外都不是人。
林胖子则装得像个哑巴一样,吓得连个屁都不敢放,他知道这顿批是躲不掉的,当时碍于客户在场,陆霜还是给了他一些面子的,现在的陆霜却是毫无顾忌。他都不敢为自己辩解,要是再激怒陆霜的话,恐怕陆霜一句话就可以让他卷铺子滚蛋了。
“顾客就是上帝,这句话我强调多少遍了,为什么你就是听不进去呢?”
林胖子耷拉着脑袋,连话都不敢接,唯恐说错话,那么这份饭碗就不保了。
砰地一声,陆霜拍了下桌子。“林二亮,你聋了吗?我问你,我们每天这么辛苦,这么忙碌,卖的是什么?”
“房子。”林二亮压着嗓子回答,声音明显有些颤抖。
“还有呢?”陆霜继续问道。
“还有……”林胖子被问住了,此刻的他脑海里一片空白,根本不知道答案。
陆霜见林胖子回答不上来,继而把目光扫向大伙,“有人知道吗?”
会议室里一下子变得死气沉沉的,没有人回答。
艾晓东抬头的瞬间,视线正好和陆霜撞在一起,他马上压了压目光,心想坏了,陆霜不会叫自己回答吧,这个问题有点难啊,要是回答不好,丢人现眼不说,还会被陆霜鄙视,想到这里,他的心就开始不安分了,扑通扑通地狂跳起来。