第17章 连带率的初级妙用
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“我发现,现在就能使用‘连带率’的秘诀,提升客单价。”
“哇哦!”令狐莹莹满眼小星星的惊叹道,“哥哥你太棒了!”
小光已经没有最初那么中二了,之前面对妹妹的崇拜还会有大大的成就感,现在心里只剩一声慨叹:妹妹呀,影帝是属于你的,我甘拜下风。
“我现在有两个不成熟的想法,还请妹妹大人指点。”
“嘻嘻,哥哥你请说。”
“第一,我们可以选择着重优化收银台附近的小货架,比如,把口香糖、***、小零食、打火机等等高频购买,有可能连带率高的商品合理分配在这里。这样的话,顾客结账的同时,正好看到,可能就会因为凑整或是连带的心理,捎带上。
“所以我认为,收银台附近是能够提升客单价的圣地,如果能合理利用起来,日积月累,怕是一笔不少的收入。”
令狐莹莹大赞道:“哥哥你真棒!”
“第二点,在执行操作层面,相对比较难实现,但是在闲暇时,可以尝试去做,通过定期的培训,也能起到不小的作用——这就是导购的推荐。”
据研究数据显示,90%以上在超市购物的顾客,都在逛超市之后才发现,原来自己需要这个、那个产品,也就说,大部分人知道要去超市买东西,但是具体买什么、买多少,并没有鲜明的概念,这个时候,一个优秀的导购就非常重要了,他会根据顾客的需求,合理的推荐一系列客户用得到的产品,最终大大增加客单价。
但是,为什么说第二点很难实现呢?
因为小光也知道,需要调动员工主观能动性的任务,那就是管理设计学的范畴了,这对公司文化、企业培训、员工素质、薪资待遇、制度设计,以及工作环境、人员心情都有很大关联。不是领导强调一下,今天大家要主动向顾客推销产品,员工就要照做,而且牵涉到推销技巧,其中又有一些专业化的技能,需要员工熟练掌握,才能为客户带去购物的愉悦感,而不是被推销商品的对立情绪。
这也正是大超市几乎没有设置促销员的原因,因为管理成本实在太大。
不过作为一个灵动的小超市,人员配置也不多,所以对管理要求并不太高,通过简单的调动,一定的物质激励,让员工主动一些,难度会小一些。
令狐莹莹听完解释后,点了点头,“这个想法也不错呢。”
“NICE,那我们就开始安排吧。”
两人做着规划,重新支出了上千元采购了一些小的货架,然后把收银台周围也打扫了出来,等待为这块地方安排合适的相关连带率的商品。
在收银台旁放置什么商品合适呢?
答案是:感性的猜猜猜。觉得哪个产品客户可能会捎带,那尝试摆放哪个。
几个小时忙完后,时间已经快接近晚上6点,离回复小胡茬还有1个小时。
所谓人无近虑,必有远忧。
小光觉得自己可以提前邀请小胡茬入伙,不过这股权,就不能给的太高了,毕竟对方提供的不是现阶段最关紧的支持。
他又骑上永久,一路吭哧吭哧的把屁股都快蹲成了两半,终于来到小胡茬的电脑店。
“老板,老板?”小光四处打量,发现小胡茬又不见了,惯会搞神秘。
小胡茬从椅子上直起腰来,瞥了小光一眼,霹雳巴拉的快速在键盘上收了个尾,开门见山的问道:“怎么样?想好了吗?”
“哈哈,我们店面正缺你这种计算机人才,欢迎你的加入。”
“真的吗?”小胡茬大喜的站了起来,走过来拍了拍小光的肩膀,“你小子有眼光啊,不愧是我看好的合伙人。”
小光无语,他喵的就算是你加入进来我也是大股东、大老板、大董事,你一副领导视察下属的样子,这合适吗?
“你打算怎么入股啊?”
“你店面投资了多少钱?经营情况如何?”
小光稍许夸大道:“投资了将近20万,虽然开业了一个多月,但是每天的营业额已经超过1500元,而且还在持续上涨,前途大大的。”
“嗯,听起来还不错,我主要是相信你这个人。要不我也投资20万吧。”
小光环视这家破旧的电脑店,怎么也想不到看似邋里邋遢的小胡茬能拿出20万现金,而且看样子,这远远的不是他的极限。
“你……没开玩笑。”
“没有。”
“你要多少股份?”
“40%?”
“最多给你10%的股份,投资金额,可以绛一些,我这店铺未来可是包赚不赔的,而且马上就要开复制模式的连锁店,一下子给你这多,我还混什么呀。”
小胡茬惊讶道:“你还要开连锁店?”
“那必须呀,你大概不知道我超市的名字吧?”
“不知道。”小胡茬一头黑线,什么鬼?这跟超市叫什么名字也有关系?
“我郑重其事的告诉你,我超市叫做:银河系!意思就是,未来我的超市也会开遍地球、火星,甚至遍布整个银河系。”
小光的狂言着实让小胡茬吃了一惊,他左看右看,难以分辨眼前这年轻人到底是疯子还是天才。
这明明是一句不可能实现的妄言,但不知道为什么,他还是受到了那份狂热的感染,不由自主的产生敬畏。特别是在上午经过了小光商业神理论的洗礼,明显更信服对方一些。
他犹豫了片刻,决定不放弃这个投资的机会。
“那这样吧,我投资10万,占10%的股份,可以吗?”
“当然……有点为难,不过,我们更需要你的编程技术,所以,这个交换,也算可以承受。”小光心里窃喜,他这个店面估计10万都不值,但是现在却拉来了10万的入股,而且只占10%的股份,简直让他幸福的快要晕过去。
然而小光不知道的是,在未来,他会多么心疼自己,竟然仅仅拿了10万,就出卖了10%的股份,小胡茬简直赚翻天了。
“不过我还有一个要求,我希望你开连锁店的时候,我有优先投资权。”
“这个没问题!绝对优先自己人。”小光假装自己深思了一下,热情的邀请道:“话说,你不用亲自去视察下我们的超市吗?”
“不用,还是那句话,我相信你。”
小光再次听到“相信你”这三个字,心中的柔软真的被打动了,他很想上去给小胡茬一个拥抱,这种貌似来自无条件的信任,能感动到让人相信世界充满爱。
小胡茬看着小光一脸激情向前凑的架势,心中一寒,不自觉的后退了几步。他挠了挠头,有点不好意思的问道:“我既然也是股东了,什么时候有分红呀?”
正感动的不能自已的小光,瞬间石化。我以为你在跟我谈感情,原来还是为了钱,你丫的个负心汉!
“我发现,现在就能使用‘连带率’的秘诀,提升客单价。”
“哇哦!”令狐莹莹满眼小星星的惊叹道,“哥哥你太棒了!”
小光已经没有最初那么中二了,之前面对妹妹的崇拜还会有大大的成就感,现在心里只剩一声慨叹:妹妹呀,影帝是属于你的,我甘拜下风。
“我现在有两个不成熟的想法,还请妹妹大人指点。”
“嘻嘻,哥哥你请说。”
“第一,我们可以选择着重优化收银台附近的小货架,比如,把口香糖、***、小零食、打火机等等高频购买,有可能连带率高的商品合理分配在这里。这样的话,顾客结账的同时,正好看到,可能就会因为凑整或是连带的心理,捎带上。
“所以我认为,收银台附近是能够提升客单价的圣地,如果能合理利用起来,日积月累,怕是一笔不少的收入。”
令狐莹莹大赞道:“哥哥你真棒!”
“第二点,在执行操作层面,相对比较难实现,但是在闲暇时,可以尝试去做,通过定期的培训,也能起到不小的作用——这就是导购的推荐。”
据研究数据显示,90%以上在超市购物的顾客,都在逛超市之后才发现,原来自己需要这个、那个产品,也就说,大部分人知道要去超市买东西,但是具体买什么、买多少,并没有鲜明的概念,这个时候,一个优秀的导购就非常重要了,他会根据顾客的需求,合理的推荐一系列客户用得到的产品,最终大大增加客单价。
但是,为什么说第二点很难实现呢?
因为小光也知道,需要调动员工主观能动性的任务,那就是管理设计学的范畴了,这对公司文化、企业培训、员工素质、薪资待遇、制度设计,以及工作环境、人员心情都有很大关联。不是领导强调一下,今天大家要主动向顾客推销产品,员工就要照做,而且牵涉到推销技巧,其中又有一些专业化的技能,需要员工熟练掌握,才能为客户带去购物的愉悦感,而不是被推销商品的对立情绪。
这也正是大超市几乎没有设置促销员的原因,因为管理成本实在太大。
不过作为一个灵动的小超市,人员配置也不多,所以对管理要求并不太高,通过简单的调动,一定的物质激励,让员工主动一些,难度会小一些。
令狐莹莹听完解释后,点了点头,“这个想法也不错呢。”
“NICE,那我们就开始安排吧。”
两人做着规划,重新支出了上千元采购了一些小的货架,然后把收银台周围也打扫了出来,等待为这块地方安排合适的相关连带率的商品。
在收银台旁放置什么商品合适呢?
答案是:感性的猜猜猜。觉得哪个产品客户可能会捎带,那尝试摆放哪个。
几个小时忙完后,时间已经快接近晚上6点,离回复小胡茬还有1个小时。
所谓人无近虑,必有远忧。
小光觉得自己可以提前邀请小胡茬入伙,不过这股权,就不能给的太高了,毕竟对方提供的不是现阶段最关紧的支持。
他又骑上永久,一路吭哧吭哧的把屁股都快蹲成了两半,终于来到小胡茬的电脑店。
“老板,老板?”小光四处打量,发现小胡茬又不见了,惯会搞神秘。
小胡茬从椅子上直起腰来,瞥了小光一眼,霹雳巴拉的快速在键盘上收了个尾,开门见山的问道:“怎么样?想好了吗?”
“哈哈,我们店面正缺你这种计算机人才,欢迎你的加入。”
“真的吗?”小胡茬大喜的站了起来,走过来拍了拍小光的肩膀,“你小子有眼光啊,不愧是我看好的合伙人。”
小光无语,他喵的就算是你加入进来我也是大股东、大老板、大董事,你一副领导视察下属的样子,这合适吗?
“你打算怎么入股啊?”
“你店面投资了多少钱?经营情况如何?”
小光稍许夸大道:“投资了将近20万,虽然开业了一个多月,但是每天的营业额已经超过1500元,而且还在持续上涨,前途大大的。”
“嗯,听起来还不错,我主要是相信你这个人。要不我也投资20万吧。”
小光环视这家破旧的电脑店,怎么也想不到看似邋里邋遢的小胡茬能拿出20万现金,而且看样子,这远远的不是他的极限。
“你……没开玩笑。”
“没有。”
“你要多少股份?”
“40%?”
“最多给你10%的股份,投资金额,可以绛一些,我这店铺未来可是包赚不赔的,而且马上就要开复制模式的连锁店,一下子给你这多,我还混什么呀。”
小胡茬惊讶道:“你还要开连锁店?”
“那必须呀,你大概不知道我超市的名字吧?”
“不知道。”小胡茬一头黑线,什么鬼?这跟超市叫什么名字也有关系?
“我郑重其事的告诉你,我超市叫做:银河系!意思就是,未来我的超市也会开遍地球、火星,甚至遍布整个银河系。”
小光的狂言着实让小胡茬吃了一惊,他左看右看,难以分辨眼前这年轻人到底是疯子还是天才。
这明明是一句不可能实现的妄言,但不知道为什么,他还是受到了那份狂热的感染,不由自主的产生敬畏。特别是在上午经过了小光商业神理论的洗礼,明显更信服对方一些。
他犹豫了片刻,决定不放弃这个投资的机会。
“那这样吧,我投资10万,占10%的股份,可以吗?”
“当然……有点为难,不过,我们更需要你的编程技术,所以,这个交换,也算可以承受。”小光心里窃喜,他这个店面估计10万都不值,但是现在却拉来了10万的入股,而且只占10%的股份,简直让他幸福的快要晕过去。
然而小光不知道的是,在未来,他会多么心疼自己,竟然仅仅拿了10万,就出卖了10%的股份,小胡茬简直赚翻天了。
“不过我还有一个要求,我希望你开连锁店的时候,我有优先投资权。”
“这个没问题!绝对优先自己人。”小光假装自己深思了一下,热情的邀请道:“话说,你不用亲自去视察下我们的超市吗?”
“不用,还是那句话,我相信你。”
小光再次听到“相信你”这三个字,心中的柔软真的被打动了,他很想上去给小胡茬一个拥抱,这种貌似来自无条件的信任,能感动到让人相信世界充满爱。
小胡茬看着小光一脸激情向前凑的架势,心中一寒,不自觉的后退了几步。他挠了挠头,有点不好意思的问道:“我既然也是股东了,什么时候有分红呀?”
正感动的不能自已的小光,瞬间石化。我以为你在跟我谈感情,原来还是为了钱,你丫的个负心汉!