第二十章 这里的人事不简单（一）
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参观完部门后，廖慧将鲁潇潇带到深圳客服助理组。
深圳组的人员编制是四人，两人为一班，彼时鲁潇潇见到的是正值早班的员工刘娟和即将离职的薛丽。
廖慧招呼大家停下手中活，向大家介绍到：“给大家介绍一下，我们部门来的新同事鲁潇潇，她将加入深圳组的日常工作，接替即将在月底离职的薛丽的岗位。我提议大家掌声欢迎鲁潇潇加入，也对薛丽在此岗位作出的贡献表示感谢！希望大家多多帮助新同事尽快适应工作。”
鲁潇潇接过话，一脸恭敬地说：“大家好，初来乍到，还请大家多多关照！”
廖慧转向薛丽说：“薛丽你稍后做一份工作交接表，给我审核后按计划交接工作。
“好的，廖科。”
说话的人就是薛丽，江苏人，二十八岁。一双浓眉大眼眨巴着复杂的情绪，露着很官方的微笑，入职A公司三年，现已提出辞职。
薛丽离开的原因是她对薪资不满，但是廖慧则认为她的工作表现没有达到要求，连续两年调薪都没有她的份。
薛丽看到之前有同事提离职，公司用加薪来挽留，计上心头。
殊不知公司挽留的是有用的人才，而薛丽自己找不准定位，看不清自己所处的形势。以为提出离职，会引起廖慧对她诉求的重视，没想到正合廖慧的意。廖慧早就想找机会开走她，这下连补偿费都省了。
廖慧像是抓住了难得的机会，连面上挽留的话都没有说当场就同意了。而且立马将辞工单交到人资。
薛丽弄巧成拙，不仅工资没涨成，反倒饭碗都丢了。心里一阵窝火，后悔不迭，可递出的辞工单就像泼出去的水，覆水难收啊！
薛丽原本想好好表现一下，看有没有挽回的余地。鲁潇潇的出现，让她彻底绝望了，这是要尽快彻底且免费地赶走她啊。
薛丽是又恼又屈辱，可是自己亲手造成的，能怪谁呢。
廖慧手机响了，她挂掉手机对鲁潇潇说：“鲁潇潇，我还有事，这周你先熟悉一下部门的工作制度和工作流程及人员情况。下周开始跟薛丽一起上早班学习业务操作。”
“嗯，嗯，好的，科长，您先忙。”鲁潇潇如小鸡啄米般点个不停。
廖慧给鲁潇潇安排了一个临时办公位，这个临时办公位堆满了资料，还放着两个未喝完饮料瓶和几个废纸团。廖慧让刘娟提供岗位培训资料给鲁潇潇，说完急匆匆地离开了。
薛丽跑上前紧跟着廖慧，对廖慧讲：“廖科，这新人也来了，就早些放我走吧。”
廖慧知道薛丽的心思：想赶快闪人，不作交接，业务衔接不上，出了问题，让她廖慧去收拾摊子，薛丽是要让廖慧工作上不爽才解气。
廖慧停下来强挤微笑但没有好气地说：“薛丽，你又不是头一天来公司，离职是按流程办事的，总得要个把月的时间吧。再说新同事刚到，你的工作总得交接清楚了再说呀。你放心，只要工作交接好，新同事一上手，我不会挡你高飞的路的。”
廖慧说完拂袖而去。
廖慧轻蔑的语气令薛丽很是气愤，薛丽双眼紧盯着廖慧的背影，像是要喷出一道火来。
薛丽强压心中的怨火回到办公位，既然没有了希望，那么就来使点绊子吧。
话说这边鲁潇潇挽起袖子收拾办公位，她动作麻利，一会儿就把办公桌收拾得干干净净，资料整整齐齐，这得益于她在生产部养成的5S习惯。
刘娟见鲁潇潇已收拾好桌面，笑意盈盈地抱来一堆资料交给鲁潇潇。
刘娟，湖北人，三十岁，未婚，精明、泼辣，嗓门亮，彼时她是家里的顶梁柱，社招入职A公司四年。
刘娟打探一样的和鲁潇潇攀谈起来，“潇潇，这是岗位培训资料，有工作制度、操作指导。还有这一本是通讯录，你先慢慢看，有问题随时来找我。你是刚来公司的大学生吗？”
“谢谢你，刘娟姐，我都毕业好几年了，我是从生产部那边转岗过来的，在公司就快三年了。”鲁潇潇很客气地回答。
“哎呀，你身上一股子学生气，还以为你才毕业的呢。”刘娟又打量了一翻鲁潇潇，鲁潇潇被看得有些不自在起来。
刘娟继续问：“哎，你是哪里人啊？你是怎么转到这里来的？你有男朋友了吗？”
“啊，什么，你都结婚了，你还这么小哎”
“老公在哪里工作？”……
刘娟像审犯人一样把鲁潇潇问了个遍，鲁潇潇倒是一点也不介意，乐呵呵的，问什么答什么，弄得自己跟个透明人似的，倒是很好的满足了一把刘娟的窥探欲。
经过刚才一翻讯问，刘娟觉得鲁潇潇还是跟个学生一样简单，放下了戒备心，但她心里却有些瞧不起这个来自生产的女孩。
职场上对生产部的普通员工多少有些误解，觉得都是些靠体力吃饭被压榨的一类人，通常低看一眼。
然而，单纯的鲁潇潇完全感受不到这些人们固有的成见，只要不是别人口中说出来的，统统都不会想到那一层。也正是这种简单至极的纯真，让她可以在刀光剑影中独善其身。
客服的电话响个不停，薛丽一人接不过来，就有些不耐烦刘娟在一边八卦还不干活，没有好气地说“刘娟，电话这么多，还有功夫闲聊。”
刘娟白了一眼薛丽“都要走的人了，也不积点口德。”
两人朝对方怒视了一眼，各自忙开了。
鲁潇潇一边认真地翻阅培训资料，一边认真的做笔记。
到中午吃饭时间，轮到刘娟先去吃。
刘娟要带鲁潇潇一起去，一经询问才知道鲁潇潇还没有领餐卡，她等不了鲁潇潇就自顾先去吃饭了。
鲁潇潇找到部门秘书拿了临时用餐卡，不一会儿，刘娟用完餐回来换薛丽去吃饭，薛丽带鲁潇潇一起去餐厅。
鲁潇潇曾一度认为生产部那边的食堂是她心目中最好的食堂，而A8号楼的员工餐厅足以震撼到鲁潇潇。
华丽的灯饰投下淡淡的光，使整个餐厅显得优雅而静谧，华美的餐桌上摆放着小巧精致的花瓶，与周围幽雅环境搭配得十分和谐，还有优雅的音乐循环播放。
鲁潇潇被眼前的景象迷住了。
一旁的薛丽介绍说这只是员工餐厅，A8号楼有两个餐厅，位于二层的是普通员工餐厅；三层的是VIP餐厅，专门负责客户和高管用餐，而三层的餐厅装修得比二楼还要好几十倍。
鲁潇潇不仅联想翩翩，这二层员工餐厅都这么富丽堂皇，比生产部那边食堂好几十倍了，VIP餐厅得是个什么样啊！
薛丽询问了鲁潇潇的饮食偏好后，带到川菜口味的供餐区。
打完餐食，薛丽带鲁潇潇到一旁坐下来用餐。
鲁潇潇自顾自吃饭，薛丽一上午的郁闷气还没找到出口呢，这会吃饭时就想“倒一倒”了。
薛丽有些挑拨地语气：“潇潇，你怎么想到调到客服部这种地方来呀？特别是我们深圳组，别人躲都还来不及。”
鲁潇潇不解地问：“是吗？我是公司安排过来的，我之前都不知道客服部这个部门。”
“你知道我是怎么要走的吗？我辛辛苦苦，吃力卖命的干了两三年，一分钱工资都没涨不说，年终奖就是曲曲一两千块，打发要饭的也没带这样的。”
薛丽接着说：“深圳组的工作量最大，要求又高，工资跟别的组一样。大家都不愿来这个组，一有机会都想去别的组，没那么累。英语好点的去海外的组，一天接不了几个电话，工资都快是我们的两倍了。”
薛丽誓将负面消极的情绪发泄到底的架势，鲁潇潇不知道怎么接话，只是一边吃一边听着。
“全公司数这里最不公平，工资制度不公平，领导对待下属也不公平。跟谁关系好，谁会拍马屁，就给谁涨工资。
特别是科长廖慧，对上是个马屁精，对下就作威作福，该管的不管，你就说上午你见到的那个刘娟吧，跟一个维修师傅搞暖昧，大家都知道，她睁一只眼闭一只眼。
廖慧就是个灭绝师太，三十好几了，连个男朋友都没有，你说她要是性格没问题，能没有男朋友吗？孩子都应该打酱油了。”
薛丽巴拉巴拉唾沫星子满天飞。
看见廖慧在不远处排队打餐，薛丽马上转移话题评价起川菜味道来。
廖慧也看到了正在用餐的薛丽和鲁潇潇，她瞟了一眼薛丽，然后向鲁潇潇微笑点了点头。
鲁潇潇礼貌的挥了挥手，心里隐隐有一丝惆怅。
薛丽倒了一通负面的情绪，这会儿心里好受了一些了，假装洒脱起来，小声地说：“哎，总算要离开了，脱离苦海了。潇潇，刚才聊的你就自己知道就好了，我可是好意提醒你，可不要对外说是我讲的啊。”
“啊，不会的，薛丽姐，谢谢您。”鲁潇潇勉强地笑了笑。
（本章完）
参观完部门后，廖慧将鲁潇潇带到深圳客服助理组。
深圳组的人员编制是四人，两人为一班，彼时鲁潇潇见到的是正值早班的员工刘娟和即将离职的薛丽。
廖慧招呼大家停下手中活，向大家介绍到：“给大家介绍一下，我们部门来的新同事鲁潇潇，她将加入深圳组的日常工作，接替即将在月底离职的薛丽的岗位。我提议大家掌声欢迎鲁潇潇加入，也对薛丽在此岗位作出的贡献表示感谢！希望大家多多帮助新同事尽快适应工作。”
鲁潇潇接过话，一脸恭敬地说：“大家好，初来乍到，还请大家多多关照！”
廖慧转向薛丽说：“薛丽你稍后做一份工作交接表，给我审核后按计划交接工作。
“好的，廖科。”
说话的人就是薛丽，江苏人，二十八岁。一双浓眉大眼眨巴着复杂的情绪，露着很官方的微笑，入职A公司三年，现已提出辞职。
薛丽离开的原因是她对薪资不满，但是廖慧则认为她的工作表现没有达到要求，连续两年调薪都没有她的份。
薛丽看到之前有同事提离职，公司用加薪来挽留，计上心头。
殊不知公司挽留的是有用的人才，而薛丽自己找不准定位，看不清自己所处的形势。以为提出离职，会引起廖慧对她诉求的重视，没想到正合廖慧的意。廖慧早就想找机会开走她，这下连补偿费都省了。
廖慧像是抓住了难得的机会，连面上挽留的话都没有说当场就同意了。而且立马将辞工单交到人资。
薛丽弄巧成拙，不仅工资没涨成，反倒饭碗都丢了。心里一阵窝火，后悔不迭，可递出的辞工单就像泼出去的水，覆水难收啊！
薛丽原本想好好表现一下，看有没有挽回的余地。鲁潇潇的出现，让她彻底绝望了，这是要尽快彻底且免费地赶走她啊。
薛丽是又恼又屈辱，可是自己亲手造成的，能怪谁呢。
廖慧手机响了，她挂掉手机对鲁潇潇说：“鲁潇潇，我还有事，这周你先熟悉一下部门的工作制度和工作流程及人员情况。下周开始跟薛丽一起上早班学习业务操作。”
“嗯，嗯，好的，科长，您先忙。”鲁潇潇如小鸡啄米般点个不停。
廖慧给鲁潇潇安排了一个临时办公位，这个临时办公位堆满了资料，还放着两个未喝完饮料瓶和几个废纸团。廖慧让刘娟提供岗位培训资料给鲁潇潇，说完急匆匆地离开了。
薛丽跑上前紧跟着廖慧，对廖慧讲：“廖科，这新人也来了，就早些放我走吧。”
廖慧知道薛丽的心思：想赶快闪人，不作交接，业务衔接不上，出了问题，让她廖慧去收拾摊子，薛丽是要让廖慧工作上不爽才解气。
廖慧停下来强挤微笑但没有好气地说：“薛丽，你又不是头一天来公司，离职是按流程办事的，总得要个把月的时间吧。再说新同事刚到，你的工作总得交接清楚了再说呀。你放心，只要工作交接好，新同事一上手，我不会挡你高飞的路的。”
廖慧说完拂袖而去。
廖慧轻蔑的语气令薛丽很是气愤，薛丽双眼紧盯着廖慧的背影，像是要喷出一道火来。
薛丽强压心中的怨火回到办公位，既然没有了希望，那么就来使点绊子吧。
话说这边鲁潇潇挽起袖子收拾办公位，她动作麻利，一会儿就把办公桌收拾得干干净净，资料整整齐齐，这得益于她在生产部养成的5S习惯。
刘娟见鲁潇潇已收拾好桌面，笑意盈盈地抱来一堆资料交给鲁潇潇。
刘娟，湖北人，三十岁，未婚，精明、泼辣，嗓门亮，彼时她是家里的顶梁柱，社招入职A公司四年。
刘娟打探一样的和鲁潇潇攀谈起来，“潇潇，这是岗位培训资料，有工作制度、操作指导。还有这一本是通讯录，你先慢慢看，有问题随时来找我。你是刚来公司的大学生吗？”
“谢谢你，刘娟姐，我都毕业好几年了，我是从生产部那边转岗过来的，在公司就快三年了。”鲁潇潇很客气地回答。
“哎呀，你身上一股子学生气，还以为你才毕业的呢。”刘娟又打量了一翻鲁潇潇，鲁潇潇被看得有些不自在起来。
刘娟继续问：“哎，你是哪里人啊？你是怎么转到这里来的？你有男朋友了吗？”
“啊，什么，你都结婚了，你还这么小哎”
“老公在哪里工作？”……
刘娟像审犯人一样把鲁潇潇问了个遍，鲁潇潇倒是一点也不介意，乐呵呵的，问什么答什么，弄得自己跟个透明人似的，倒是很好的满足了一把刘娟的窥探欲。
经过刚才一翻讯问，刘娟觉得鲁潇潇还是跟个学生一样简单，放下了戒备心，但她心里却有些瞧不起这个来自生产的女孩。
职场上对生产部的普通员工多少有些误解，觉得都是些靠体力吃饭被压榨的一类人，通常低看一眼。
然而，单纯的鲁潇潇完全感受不到这些人们固有的成见，只要不是别人口中说出来的，统统都不会想到那一层。也正是这种简单至极的纯真，让她可以在刀光剑影中独善其身。
客服的电话响个不停，薛丽一人接不过来，就有些不耐烦刘娟在一边八卦还不干活，没有好气地说“刘娟，电话这么多，还有功夫闲聊。”
刘娟白了一眼薛丽“都要走的人了，也不积点口德。”
两人朝对方怒视了一眼，各自忙开了。
鲁潇潇一边认真地翻阅培训资料，一边认真的做笔记。
到中午吃饭时间，轮到刘娟先去吃。
刘娟要带鲁潇潇一起去，一经询问才知道鲁潇潇还没有领餐卡，她等不了鲁潇潇就自顾先去吃饭了。
鲁潇潇找到部门秘书拿了临时用餐卡，不一会儿，刘娟用完餐回来换薛丽去吃饭，薛丽带鲁潇潇一起去餐厅。
鲁潇潇曾一度认为生产部那边的食堂是她心目中最好的食堂，而A8号楼的员工餐厅足以震撼到鲁潇潇。
华丽的灯饰投下淡淡的光，使整个餐厅显得优雅而静谧，华美的餐桌上摆放着小巧精致的花瓶，与周围幽雅环境搭配得十分和谐，还有优雅的音乐循环播放。
鲁潇潇被眼前的景象迷住了。
一旁的薛丽介绍说这只是员工餐厅，A8号楼有两个餐厅，位于二层的是普通员工餐厅；三层的是VIP餐厅，专门负责客户和高管用餐，而三层的餐厅装修得比二楼还要好几十倍。
鲁潇潇不仅联想翩翩，这二层员工餐厅都这么富丽堂皇，比生产部那边食堂好几十倍了，VIP餐厅得是个什么样啊！
薛丽询问了鲁潇潇的饮食偏好后，带到川菜口味的供餐区。
打完餐食，薛丽带鲁潇潇到一旁坐下来用餐。
鲁潇潇自顾自吃饭，薛丽一上午的郁闷气还没找到出口呢，这会吃饭时就想“倒一倒”了。
薛丽有些挑拨地语气：“潇潇，你怎么想到调到客服部这种地方来呀？特别是我们深圳组，别人躲都还来不及。”
鲁潇潇不解地问：“是吗？我是公司安排过来的，我之前都不知道客服部这个部门。”
“你知道我是怎么要走的吗？我辛辛苦苦，吃力卖命的干了两三年，一分钱工资都没涨不说，年终奖就是曲曲一两千块，打发要饭的也没带这样的。”
薛丽接着说：“深圳组的工作量最大，要求又高，工资跟别的组一样。大家都不愿来这个组，一有机会都想去别的组，没那么累。英语好点的去海外的组，一天接不了几个电话，工资都快是我们的两倍了。”
薛丽誓将负面消极的情绪发泄到底的架势，鲁潇潇不知道怎么接话，只是一边吃一边听着。
“全公司数这里最不公平，工资制度不公平，领导对待下属也不公平。跟谁关系好，谁会拍马屁，就给谁涨工资。
特别是科长廖慧，对上是个马屁精，对下就作威作福，该管的不管，你就说上午你见到的那个刘娟吧，跟一个维修师傅搞暖昧，大家都知道，她睁一只眼闭一只眼。
廖慧就是个灭绝师太，三十好几了，连个男朋友都没有，你说她要是性格没问题，能没有男朋友吗？孩子都应该打酱油了。”
薛丽巴拉巴拉唾沫星子满天飞。
看见廖慧在不远处排队打餐，薛丽马上转移话题评价起川菜味道来。
廖慧也看到了正在用餐的薛丽和鲁潇潇，她瞟了一眼薛丽，然后向鲁潇潇微笑点了点头。
鲁潇潇礼貌的挥了挥手，心里隐隐有一丝惆怅。
薛丽倒了一通负面的情绪，这会儿心里好受了一些了，假装洒脱起来，小声地说：“哎，总算要离开了，脱离苦海了。潇潇，刚才聊的你就自己知道就好了，我可是好意提醒你，可不要对外说是我讲的啊。”
“啊，不会的，薛丽姐，谢谢您。”鲁潇潇勉强地笑了笑。
（本章完）